【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】【2月入社限定／12月14日(土)1day選考会】BPO業務改善プロジェクト推進◆BPO経験者歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/28(木)〜2025/2/26(水)


【2月入社限定／12月14日(土)1day選考会】BPO業務改善プロジェクト推進◆BPO経験者歓迎


【1日で選考が完結する休日1day選考会／プライム上場パーソルＧ／顧客先に常駐し、顧客と伴走しながらアウトソーシングされた業務の改善提案まで実行／顧客と伴走して同じ業務に従事することで分かる本質的な課題の特定・分析ができる／制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事／土日祝休】

■職務概要
主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスをご提供いただきます。※2024年4月時点では約180ものプロジェクトがあり、ミッションや業務内容もプロジェクトに応じて異なります。

■主な提供サービス
（1）新規立ち上げ支援
新規事業を立ち上げたいお客様に対し、新規事業の業務プロセス設計・構築を支援します。
（2）業務改善支援
バックオフィス業務が煩雑・大量で、貴重な経営資源（人的リソース）を有効活用できていないお客様に対し、エネルギー領域で専門性・難易度の高い業務を一括でアウトソーシングします。
（3）電力・ガスサービス支援
エネルギービジネスにおける顧客サービスの支援を行います。主に顧客獲得、既存顧客との契約維持などを実現します。

■プロジェクトの進め方
1つのプロジェクトに対して、クライアントと共に数名～数十名のプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。

■当ポジションの魅力
（1）未経験からBPO・業務改善に挑戦可！
教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。
今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。
※入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等

（2）幅広いキャリアの実現が可能
顧客と伴走して業務の様々なフェーズに関わっていくお仕事なので、様々なキャリア形成が実現可能です。
※例)プロジェクトマネージャー、業務コンサルティング、事業企画、経営企画、デジタルエンジニア、エネルギーエンジニア等

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】