【三井住友海上あいおい生命保険株式会社】生保代理店向けカスタマーサポート◆月給27万～／基本土日祝休／18時には退勤／育休復帰96%【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/12/9(月)〜2025/3/9(日)


生保代理店向けカスタマーサポート◆月給27万～／基本土日祝休／18時には退勤／育休復帰96%


≪産育休からの復帰率90％以上の働きやすい環境≫
■業務内容：
コールセンター業務をご担当頂きます。
（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応
（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応
※既契約者様（個人）からの対応はありません。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■勤務時間について：
・月～金：9時～18時　※9時～17時の勤務日もあり
・土日祝：9時～17時（振替休日を必ず取得いただきます）
※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を参考に調整します。
※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時～17時勤務となります。
※18時以降の残業はほぼありません。

■当社の魅力：
・国内最大規模のMS＆ADグループで、裁量を持って就業できます。グローバル展開を積極的に行っており、海外に興味のある方には魅力的な環境です。
・市場がそこまで変わらない保険業界の中で、成長フェーズにある企業です。統廃合の多い業界の中でも、合併に成功している企業という定評もあります。中途入社の方も多く、風通しのよい社風です。
・保険会社としての安全性を図る指標であるソルベンシーマージン比率も1681.8％と非常に高い比率となっており、安全性の高い生命保険会社と言えます。

■女性が長期的に活躍できる環境：
・子育て支援等のための各種制度整備（育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃、復帰前面談の実施等）
・育児休暇の取得者は毎年70名前後→復職率は93％（2018年度）、96％（2019年度）であり、時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能です。また、男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら、勤務することが可能です。

■働き方について：
現在多様な働き方の推進に力を入れており、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】