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【ユームテクノロジージャパン株式会社】【大阪】テクニカルサポート(正社員)

ユームテクノロジージャパン株式会社 求人ID:37322377
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 語学力を活かす
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
同社のテクニカルサポートとして活躍いただきます。

【職務詳細】
・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心)
・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート
・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応
・バグ問い合わせ対応
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備

【募集背景】
現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍して
おり、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が
在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入
やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じて
グローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を
行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的な
テクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方を
お迎えしたいです。  

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階 WeWork内
JR東西線「北新地」駅から徒歩4分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~600万円
 年棒制:月額333333円
 賞与:年俸制のためなし(営業インセンティブあり)
 昇給:あり(年4回)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
Macbook/iPad/iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与/書籍購入、学習支援制度(年間30万円まで支援)/社用クレジットカードの貸与/自宅近くのシェアオフィス利用可

■勤務時間:9時00分~18時00分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 完全週休二日制(土曜、日曜)、祝日、GW、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 など

応募方法

応募資格 【必須】下記いずれかのご経験  
・SaaS企業におけるテクニカルサポート経験1年以上
(SSO、API関連の案件対応必須)
・システムエンジニアの経験1年以上(対社外との顧客折衝経験必須)
・プリセールス経験1年以上

★歓迎言語・レベル
・英語 ・中国語
※英語:基本的にはテキストコミュニケーションが中心ですが、
 プロジェクトのトラブル発生時等にオンライン会議を
 実施する場合などがございます。
※中国語:実務の利用シーンは少ないですが、エンジニアチームは
 中国人のメンバーが多いため、来日の際などに交流が可能です。


35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 ユームテクノロジージャパン株式会社
所在地 〒160-0022
東京都新宿区新宿4-1-6
JR新宿ミライナタワー18F
事業内容 ■事業内容:
インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォーム「UMU(ユーム)」の販売を行っています
■UMU(ユームとは)
AIを活用したクラウドサービスで様々な企業の人材育成・能力開発に合わせたプロダクトを提供しています。
主に営業・新入社員・マネージャー育成で活用されています。これまで何百年も行われてきた伝統的な教育方法を、インター ネットテクノロジーによって変革していきます。
既に世界では70万社、日本では設立からわずか2年弱で7800社に導入されています。
代表者 松田 しゅう平
URL https://umujapan.co.jp/
設立 年2018年2月
資本金 99百万円
売上 -
従業員数 30名
平均年齢 -
主要取引先 ・日本生命
・富士通
・アステラス製薬
・パナソニック
・トランスコスモス
・清水建設 他国内9500社(無料ユーザ含む)
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