【株式会社エクレクト】【リモート】プリセールスエンジニア◇Zendeskパートナー4年連続選出／大手多数支援実績あり◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/1/23(木)〜2025/4/16(水)


【リモート】プリセールスエンジニア◇Zendeskパートナー4年連続選出／大手多数支援実績あり◎


～Zendeskパートナーアワード4年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～

■業務内容：
～技術的な視点から顧客への提案活動を支援する役割～
・顧客要件のヒアリングおよび課題の把握
・提案書の作成およびプレゼンテーション
・技術デモンストレーションの実施
・ITソリューションの設計および技術的な質疑応答
・案件獲得後の営業・開発・導入チームとの連携

■業務詳細：
営業やPSと連携し技術的な視点から顧客への提案活動を支援する役割です。主な業務としては、顧客の要件ヒアリングと課題把握、最適なITソリューションの設計・提案、提案書作成、デモンストレーションやPoCの実施、技術的な質疑応答です。また競合優位性を示し、コスト算出や社内外の技術トレーニングも担当します。営業活動を技術力でサポートし、課題解決に向けた信頼構築と案件獲得を推進します。

■ポジションの魅力：
◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎
◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎
◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。
◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。
◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

■働く環境：
働く時間や場所も固定ではなく、お客様やプロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択できます。労働集約的、分業型バリューチェーンではなく、ロールを固定しない兼務やマルチワークを組織として推奨しています。

■Zendeskとは：
160以上の国の13万社を超える顧客を持つグローバルサービスです。日本でも大手企業を中心に導入が進み、カスタマーサポートやカスタマーサクセス、WEB接客・CMS、インサイドセールス、社内チケット管理等様々な導入用途があることが特徴です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】