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正社員
全国に50以上展開しているAGAスキンクリニックのコールセンターにて、
社員及び外注業者をマネジメント頂くSV（スーパーバイザー）を募集いたします。
【職務内容】
・各クリニックの予約担当サポート、シフト作成
・新規業務に関しての導入フロー作成・スタッフ教育・体制確保・各種レポート作成
・各種数値分析、集計、書類作成
・時間単位ごとの人員配置の検討・提案
・業務改善、進捗管理ほか関連業務
予約管理部の目標達成にこだわり効率化を進めていける方や
数値管理・運用管理・課題解決について主体的に取り組んでいただける方、
新しい事をするのが楽しいと思える方を募集いたします！
【組織構成】
リアルマーケティング課／部署人数5名（男女比2：3）
平均年齢30代前半
AGAスキンクリニックの新規患者層の獲得をコールセンター視点で企画している部署となります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンター経験が3年以上ある方 ・SV以上の管理者経験がある方 ・officeの操作・作成管理スキルがある方 【歓迎要件】 ・Excelスキル（集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup） ・WEBマーケティング、リサーチ経験者 ・フランチャイズSV経験者 ・達成意欲・上昇志向のある方 ・柔軟な思考のできる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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