【ウィーメックス株式会社】【広島】フィールドサポート◆システム導入・障害対応など◆医療DX×自社サービス◆土日祝休◎フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/1/30(木)〜2025/4/23(水)


【広島】フィールドサポート◆システム導入・障害対応など◆医療DX×自社サービス◆土日祝休◎フレックス


◇PHCグループ／国内シェア40％と圧倒的シェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界／年休125日／フレックス制◇
※採用はウィーメックス株式会社ですが、配属先はウィーメックス ヘルスケアシステムズ株式会社（在籍出向）となります。

■業務概要：
電子カルテやレセプトコンピュータなどの導入作業や、障害対応をお任せします。
具体的には、製品に関する要望や問い合わせに対し、顧客先でどのような事象が起きているか、それを解決するためにはどうすればよいか、顧客と折衝しながら解決までご対応いただきます。

■具体的な業務内容：
◇導入前業務
・システム導入作業、製品の設置、ケーブリング等
・他社システム連携作業
◇導入後業務
・障害品交換のための、修理ベンダーへの手配、(必要に応じて)ディスプレイ、プリンタ、ハブの現地交換等
・客先ネットワーク環境の調査、障害復旧対応
・営業からのエスカレーション案件の対応、クロージング（顧客、代理店、事業部間の利害調整、交渉）
・現場クロージング事例の共有、Tips の提供、VoCのフィードバック

■ウィーメックス ヘルスケアシステムズ株式会社について：
＜事業内容＞
・コンピュータハードウエア並びに周辺機器の販売及び保守
・コンピュータシステム並びにソフトウエアの開発、販売及び保守
・医療機器の販売及び保守
・情報処理、情報提供および情報保管のサービス

■ウィーメックス株式会社について：
PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。
医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】