正社員
『九州アスリート食品』というブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。
【職務詳細】
・コミュニケーターさんのマネジメント／外部コールセンター様の管理
・受注数に関する各種データの集計／様々な企画、キャンペーンの効果検証など
上記以外にも、幅広い業務にチャレンジ頂くことが可能ですので、まずは「何でも挑戦する！」という気持ちで取り組んで頂けると嬉しいです。
■受電について
1人当たり、1日40～50件（1時間5～7件）の受電をご対応頂きます。通話時間は、内容にもよりますが、平均5～10分程です。 主に、商品の受注受付、各種お問い合わせ、会員情報の変更対応やキャンペーンのご案内をお任せします。
■ご入社後：
まずは、商品のご注文受付（様々な広告からの反響）を、お電話やメールで行って頂きます。お客様とのロイヤリティを築き、長くお付き合い頂くために、こちらから架電し、お話をすることもあります。ご入社後は、オペレーターからスタートして頂きますが、将来的には業務の幅を増やしながら、コールセンターという組織をどのように運営していくと良いか、を一緒に考えて頂きたいと思っております。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F 福岡市地下鉄空港線「中洲川端」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：420万～500万円 月給制：月額350000円 賞与：会社の業績や実績、評価に応じて変動します。 昇給：随時 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（福岡市内、近郊であれば全額支給） ■勤務時間：シフト制：8：30～17：45、12：30～21：45（所定労働時間：8時間00分） 休憩時間：75分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日日数120日】週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日～15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）祝日、ＧＷ、夏季休暇※7～10月の間で1週間取得可能、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇（勤務シフトによる） |
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・お客様対応の経験がある方（営業、接客、販売）※業界不問 【尚可】 ・リーダー、店長、マネージャーなどで、チーム運営の経験がある方 ・経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方 ◎こんな方にオススメ 同社では、“心を動かす”ようなモノ作りを追求しています。 「お客様の思いを徹底的に想像し、心を動かすような仕事に本気で取り組みたい！」という気持ちのある方と、一緒に成長していけたらと思っています。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エモテント |
|---|---|
| 所在地 | 〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F |
| 事業内容 | ■当社の魅力はここ！！ （１）企業理念 ◆従業員が誇れる会社に！ 弊社は、世の中に凄いものを生み出して、世の中の皆さんに幸せになってもらおう！としております。その為に必要なのが、従業員の力。だからこそ、従業員が幸せになれる会社でありたいと思っています。その為には、従業員が誇れる会社である！ことが、必要条件。だからこそ現在は、誇れる会社になることを企業理念として、走っております！ |
| 代表者 | 小林 稔 |
| URL | http://www.emotent.jp/corp/index.html |
| 設立 | 年2004年5月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 6,500百万円 |
| 従業員数 | 301名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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