正社員
゚・*:グローバル自動車メーカーを支えるお仕事!:*・゚
◆創業50周年を迎える安定企業
◆横浜駅近くのキレイなオフィス勤務
◆マネジメント経験者歓迎
IT系コールセンター専門部隊約30名の協力企業を管理するポジションです。
お客様にどのようなサービスが支持されるかを
一緒に考えて実行する管理者をポジションを担っていただきます。
<具体的な業務内容>
+.*・‥…━━━*
[1]コールセンターの業務管理
[2]クライアントとの交渉
[3]エスカレーション対応
[4]ベンダーとの協議調整
[5]協力企業との協議調整、アドバイス
[6]業務会議、業務報告
<経験あれば尚可>
コールセンター管理経験(10名以上)
Microsoft365グローバル管理者の経験
notes利用経験
場所は、横浜駅から徒歩圏内、
新高島駅から直結で雨にも濡れず、
通勤便利な好立地です!
【勤務地は"横濱ゲートタワー"!キレイな空間で働けます◎】
今回勤務いただくのは
オフィス複合型ビル"横濱ゲートタワ―"。
清潔感があふれるキレイな空間はもちろん、
みなとみらいを眼下に見晴らす眺めも最高です!
【大手&安定企業だからこそのやりがいがあります◎】
「いすゞ自動車グループ」や
「大手通信会社」を主要顧客とし、
従業員数1,200人を超える企業として
今なお成長し続けている私たち。
今回募集のポジションは
そんな当社をIT分野から支える存在!
大きなやりがいが感じられるお仕事です。
ポイント1*いすゞ自動車(株)本社ビル勤務* IT系コールセンターの管理をお任せします!
いすゞ自動車㈱のパートナー企業として
50年以上の実績を誇る当社。
長く腰を据えてご活躍いただける環境が魅力です!
今回募集するのは
【IT系コールセンター管理者】のポジション。
これまでの経験を活かしながら、
新たなステップへと挑戦いただけますよ♪
マネジメントの経験を積むことも可能です◎
\*当社で働く魅力*/
◆横浜・みなとみらいの最新オフィス勤務
◆賞与年2回で3.5ヶ月分支給実績あり
◆男女比は7:3で女性の方がたくさん活躍中♪
◆東証スタンダード上場企業のグループ会社
「少しでも気になる…!」と思ってくださった方は
是非お気軽にご応募ください!
ポイント2女の転職!取材リポート
1974年の創業以来、質の高いサービスを展開し、抜群の接客力で大手企業からあつい信頼を寄せられている同社。今回は、今後さらに高まるIT化や法改正にしっかり対応していくための、IT系コールセンターの募集です!大手企業ならではの安定・安心感、職場の雰囲気、女性に優しい環境など求める要素がすべてそろった同社にとても満足している社員が多いとのことです。心から仕事を楽しんでいる社員が多くいるように感じました♪
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間/休憩1時間) |
勤務地 | ○o* キレイなオフィスで勤務♪ *o○ 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー |
交通 | ■「横浜駅」から徒歩8分 (JR東海道線、横須賀線、湘南新宿ライン、京浜東北・根岸線、横浜線東急東横線/みなとみらい線/相鉄線/京急線/横浜市営地下鉄) ■「新高島駅」から徒歩1分(みなとみらい線) |
給与 | ■月給25万円~30万円 □昇給:年1回 □賞与:年2回(3.5ヶ月/年) ◎交通費規定支給(会社規定あり) ※試用期間3ヵ月有(給与・待遇に差異はありません) ※残業代は一分単位で全額支給いたします。 |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(2023年度実績3.5ヶ月/年) ■交通費規定支給 ■残業手当(発生分は全額支給) ■深夜残業手当 ■休日出勤手当 ■各種社会保険完備 ■退職慰労金制度(勤続3年以上) ■永年勤続記念品 |
休日・休暇 | <年間休日120日> ■週休2日制(土日祝) ※祝日がある週は土曜日出勤あり ■有給休暇(初年度:入社3ヵ月後に6日、6ヵ月後に4日の計10日) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休業 |
応募資格 | ■専門卒以上 【あると望ましい経験・能力】 ◇10人以上のマネジメント経験をお持ちの方 ◇Notesの利用経験 ◇Microsoft365グローバル管理者経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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