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契約社員
★当社では20代を中心に若手が活躍しています！★
◎新規開拓なし！セミナー参加企業様へのフォローコール
◎ノルマなしで働きやすい
◎トークスクリプト完備で安心
＼未経験の方も安心してスタートできます／
◎新規開拓なし！セミナー参加企業様へのフォローコール
◎ノルマなしで働きやすい
◎トークスクリプト完備で安心
セミナーにご参加いただいた企業様や資料をダウンロードされた企業様に対する、
フォローコールが中心のお仕事です。
＜具体的には…＞
■セミナー参加の感想やご要望をヒアリング
■EC運営やカスタマーサポートに関する課題の確認
■当社営業担当との打ち合わせ日程の調整
■そのほか、お客様からのお問い合わせ対応など
＜この仕事は＞
契約締結などの業務は無いので、ノルマも一切ありません。
テレアポとは違い、件数重視というよりも質重視の架電となります。
お客様に寄り添いながら、営業へとバトンを繋いでいくお仕事です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【社員の9割が未経験からスタートしました！】
「電話対応や営業の経験がない…」という方でもご安心ください！
商材知識やお客様との話し方については、充実した研修制度で
イチからしっかり学べるので心配いりません。
また、マニュアルとトークスクリプトもあるので、
基本的な対応はすぐにできるようになりますよ◎
さらに、チーム制なので、困ったときは仲間と相談してくださいね！
温かくサポートしてくれる仲間ばかりなので、安心してスタートできるはずです♪
【スキルアップもやりがいも手に入れられますよ♪】
＊新規開拓・ノルマなし
＊コミュニケーションスキルを磨ける
＊課題解決力が身に付きます
当社の強みは、お客様に寄り添った丁寧な対応ができる点です。
新規開拓やノルマに追われることなく、
お客様のお困りごとをじっくり伺えます。
最適な解決策を提案する営業担当につなぐ役割を担うことで
お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、
大きなやりがいを感じられる仕事です！
【この仕事で磨ける経験・能力】
ECサイト運営の知識やビジネスマナー、コミュニケーションスキルが身につきます。特に、お客様のニーズを的確に把握するヒアリング力や、クラウドツールの操作など、今後のキャリアに活かせるスキルを磨くことが可能。研修制度も充実しているので、着実にステップアップが目指せます。
【配属部署概要】
女性2名、男性3名の計5名の営業部の所属。
女性の営業ウーマンや営業事務の方もいるので、互いにフォローし合える暖かい雰囲気が特徴です。
安心してお仕事をスタートできます。
ポイント1＼フリーター・未経験も歓迎！／ 簡単なサポートを通じて企業を支える◎
-＊未経験の若手が多数活躍！＊-
20代～30代の若手が多数活躍しています！
新設ポジションの募集となるため、全員同じスタートライン。
同世代と共に新しいことにチャレンジできますよ！
-＊寄り添うことが大事♪＊-
主な業務は、企業様のお困りごとを解決すること。
ガツガツとした提案スタイルではなく、
企業様に寄り添ったサポートを提供するため、
未経験の方でもチャレンジしやすいことが特徴です◎
-＊イメージとは真逆の働き方＊-
既に申し込んだ企業様のご対応となるため、
架電数も決まっており、残業は発生しません！
「色々なところに電話しては断られる…」の
繰り返しになることがそもそもないんです♪
ポイント2女の転職！取材リポート
社員を大切にする企業姿勢が印象的な同社。有給取得率100%や、育休からの復帰実績の多さからも、働きやすい環境づくりへの本気度が伝わってきました。また、新規開拓やノルマがない点、充実した研修制度など、未経験からでも安心してスタートできる環境。20～30代の若手が中心となって活気ある職場を作り、雰囲気も抜群です。「無理なく、長く、そして楽しく働きたい」そんなわがままな願いもココでなら実現できそうです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 海外営業 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 ※期間中の雇用形態の差異はありません。 |
| 勤務時間 | シフト制（勤務時間 10:00～16:00/休憩1時間） ★勤務曜日は平日の中から好きな3日を選択可能 ★シフトは毎週変更してもOKです！ 【残業について】 ★原則残業ナシ！ |
| 勤務地 | ＼駅から徒歩1分の駅チカ！／ 東京都台東区池之端1-1-15 南星上野ビル3F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ・「湯島駅」より徒歩1分 ・「上野広小路駅」より徒歩10分 ・「御徒町駅」より徒歩12分 |
| 給与 | ◇時給1500円+通勤手当 ※残業代は全額支給いたします ※試用期間3ヶ月（期間中の待遇の差異はありません） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■オフィスカジュアルOK ■株主優待制度 ■有給休暇前借制度 ■部活動支援制度 ■部門経費支援制度 ■育児休職制度 ■介護休職制度 ■所定労働時間を超えて就業させない制度（小学校就学前のお子さまを養育及び介護する場合） ■所定外労働を制限する制度（小学校就学前のお子さまを養育及び介護する場合） ■育児時短勤務制度 ■介護時短勤務制度 ■復職制度 ■副業OK ■T＆Dクラブオフ ■結婚祝い金 ■忌引き休暇 ■屋内全面禁煙 【育児と両立OK】 「子育て中だけど、仕事も頑張りたい」そんなあなたをサポート！ 週15時間、平日のみの勤務で、シフトは完全自己申告制。週ごとに調整可能なため、お子様の行事や体調に合わせた働き方ができます。「今週は月・火・金で、次の週は火・水・金」など自由に組み合わせ可能です。実働8時間の場合、休憩は1時間確保。残業はほぼなく、年間休日130日以上と充実しており、扶養内調整も歓迎。子育て事情に理解のある環境です。 |
| 休日・休暇 | ＼年間休日130日以上／（昨年度実績） ■完全週休2日制（土日祝休み） └シフトで週3日間勤務 ■有給休暇（有給取得率100%！） ★長期休暇あり 年末年始は9日間など！ |
| 応募資格 | ★業界・職種未経験歓迎 ★学歴不問 ★ブランクOK ★基本的なPCスキル（タイピングができれば問題ありません） 【あると望ましい経験・能力】 ＼歓迎します！／ ■接客や営業のご経験をお持ちの方 ■コールセンター業務のご経験をお持ちの方 ■事務職のご経験をお持ちの方 ※いずれも必須ではなたいめ、該当しない方も気兼ねなくご応募ください 【過去に採用した転職者例】 未経験からスタートした先輩が多数活躍中！ スキルは入社後の研修でしっかり身につけられるので、ご安心ください。 まずは「やってみたい！」という意欲を重視！ ご応募をお待ちしています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | マーケティングアソシエーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■カスタマーサポートPlus／各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用・BPO ■ECサポロジPlus／EC通販・ネットショップの運用業務代行 ■ゲームサポートPlus／様々なジャンルのゲームカスタマーサポート ■こだわり市場Plus／全国の生産者の”こだわり商品”のインターネット販売代行 ◎許認可：一般労働者派遣事業許可（派13-305271） |
| 代表者 | 代表取締役 中園 広和 |
| URL | |
| 設立 | 2011年7月 |
| 資本金 | 1750万円 |
| 売上 | 5億4524万円（2021年10月期実績）／4億1625万円（2020年10月期実績）／2億3769万円（2019年10月期実績） |
| 従業員数 | 125名 ※2023年1月時点 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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