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契約社員
＼未経験の方も安心してスタートできます／
◎新規開拓なし！セミナー参加企業様へのフォローコール
◎ノルマなしで働きやすい
◎トークスクリプト完備で安心
<仕事内容>
＼未経験の方も安心してスタートできます／
◎新規開拓なし！セミナー参加企業様へのフォローコール
◎ノルマなしで働きやすい
◎トークスクリプト完備で安心
セミナーにご参加いただいた企業様や資料をダウンロードされた企業様に対する、
フォローコールが中心のお仕事です。
＜具体的には…＞
■セミナー参加の感想やご要望をヒアリング
■EC運営やカスタマーサポートに関する課題の確認
■当社営業担当との打ち合わせ日程の調整
■そのほか、お客様からのお問い合わせ対応など
＜この仕事は＞
契約締結などの業務は無いので、ノルマも一切ありません。
テレアポとは違い、件数重視というよりも質重視の架電となります。
お客様に寄り添いながら、営業へとバトンを繋いでいくお仕事です。
また、お仕事に慣れてきたら、簡単な営業事務作業もお願いをされます。
セミナー情報をサイトへアップする作業（専門知識不要）、
相見積もりサイトでの簡単な企業情報更新、等。
＼特別なスキルは必要ナシ／
電話での営業に前向きな方！
基本的なPC操作が出来ればOK！
【特別なスキルがなくてもOK！】
「電話対応の経験がない...」「営業って大変そう...」そんな不安は無用です！
当社では9割の方が未経験からスタート。
商材知識やお客様との話し方は、充実の研修制度でイチからしっかり学べます。
マニュアルも完備しているので、基本的な対応は安心です。
チーム制なので、困ったときは仲間と相談しながら進められるのも心強いポイント。
温かくサポートしてくれる仲間ばかりです。
＼POINT／
・先輩社員によるマンツーマン指導
・分からないことはチーム内ですぐに相談OK
・業界知識は入社後に習得できます
【日々のやりがいも魅力のひとつ！】
当社の強みは、新規開拓やノルマに追われることなく、
お客様に寄り添った丁寧な対応ができる点。
お客様のお困りごとをヒアリングし、
最適な解決策を提案する営業担当へとつなぐ、大切な架け橋となるお仕事です。
「ありがとう」の言葉をいただけることも多く、日々のやりがいを感じられます。
＼こんなやりがいあり／
・お客様の課題解決をサポート
・コミュニケーションスキルが着実に向上
・新規開拓なしで質重視の対応が可能
・成長に合わせてキャリアアップも！
【この仕事で磨ける経験・能力】
ECサイト運営の知識やビジネスマナー、コミュニケーションスキルが身につきます。特に、お客様のニーズを的確に把握するヒアリング力や、クラウドツールの操作など、今後のキャリアに活かせるスキルを磨くことが可能。研修制度も充実しているので、着実にステップアップが目指せます。
【配属部署概要】
女性2名、男性3名の計5名の営業部の所属。
女性の営業ウーマンや営業事務の方もいるので、互いにフォローし合える暖かい雰囲気が特徴です。
安心してお仕事をスタートできます。
ポイント1＼ノルマなし！安心感◎／ セミナー参加企業様へのフォローコール中心♪未経験も大歓迎です！
「テレアポって、ノルマがきつそう...」
「未経験だけど、電話対応できるかな？」
そんな心配なし！
新規開拓＆ノルマなしで、安心スタートしませんか？
―◆具体的なお仕事は？
セミナーにご参加いただいた企業様や
資料をDLされた企業様へのフォローコールがメイン。
お客様のお困りごとをヒアリングして、
営業担当との打ち合わせ日程を調整！
―◆未経験でも安心の理由
・優しい先輩が丁寧にサポート
・マニュアル完備でスムーズにスタート
・営業や新規開拓は一切ナシ！
・ノルマや数字の縛りもありません
・9割が未経験からスタート
ポイント2女の転職！取材リポート
社員を大切にする企業姿勢が印象的な同社。有給取得率100%や、育休からの復帰実績の多さからも、働きやすい環境づくりへの本気度が伝わってきました。また、新規開拓やノルマがない点、充実した研修制度など、未経験からでも安心してスタートできる環境。20～30代の若手が中心となって活気ある職場を作り、雰囲気も抜群です。「無理なく、長く、そして楽しく働きたい」そんなわがままな願いもココでなら実現できそうです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 海外営業 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 ※※週35時間未満の時短契約となります ※試用期間：3ヶ月（条件に変更なし） ※契約期間：1年（2回(3年)を上限として更新。更新後の試用期間無し） |
| 勤務時間 | シフトは10:00～16:00固定 勤務曜日は平日の中から好きな3日を選択可能(毎週変更してもOK) 休憩時間は1時間 残業原則無し 【残業について】 ★原則残業ナシ！ |
| 勤務地 | 東京都台東区池之端1-1-15 南星上野ビル３F 【転勤の可能性】 転勤ナシ |
| 交通 | ★駅チカ／最寄り駅より徒歩1分！ ・「湯島駅」より徒歩1分 ・「上野広小路駅」より徒歩10分 ・「御徒町駅」より徒歩12分 |
| 給与 | 時給 1,500円 【給与例】 ＜月収＆年収の一例＞ 「週2日×7時間」（月63時間）勤務の場合 →月収 8万8200円／年収 105万8400円 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■オフィスカジュアルOK 【育児と両立OK】 「子育て中だけど、仕事も頑張りたい」そんなあなたをサポート！ 週15時間、平日のみの勤務で、シフトは完全自己申告制。週ごとに調整可能なため、お子様の行事や体調に合わせた働き方ができます。「月・火は午前から、金は午後から」など自由に組み合わせ可能です。実働8時間の場合、休憩は1時間確保。残業はほぼなく、年間休日130日以上と充実しており、扶養内調整も歓迎。子育て事情に理解のある環境です。 |
| 休日・休暇 | ＼年間休日130日以上／（昨年度実績） ■完全週休2日制（土日祝休み） └シフトで週2～5日間勤務 ■有給休暇（有給取得率100%！） ★長期休暇あり 年末年始は9日間など！ |
| 応募資格 | ★業界・職種未経験歓迎 ★学歴不問 ★ブランクOK ＜必須条件＞ ■基本的なPCスキル（タイピングができれば問題ありません） ＼こんな方にぴったり／ ◎人と話すことが好きな方 ◎丁寧な対応を心がけられる方 ◎新しい知識を学ぶことに興味がある方 ◎安定した環境で長く働きたい方 ◎チームで協力して働くことが好きな方 【あると望ましい経験・能力】 ＼歓迎します！／ ■接客や営業のご経験をお持ちの方 ■コールセンター業務のご経験をお持ちの方 ■事務職のご経験をお持ちの方 ※いずれも必須ではなたいめ、該当しない方も気兼ねなくご応募ください 【過去に採用した転職者例】 未経験からスタートした先輩が多数活躍中！ スキルは入社後の研修でしっかり身につけられるので、ご安心ください。 まずは「やってみたい！」という意欲を重視！ ご応募をお待ちしています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | マーケティングアソシエーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■カスタマーサポートPlus／各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用・BPO ■ECサポロジPlus／EC通販・ネットショップの運用業務代行 ■ゲームサポートPlus／様々なジャンルのゲームカスタマーサポート ■こだわり市場Plus／全国の生産者の”こだわり商品”のインターネット販売代行 ◎許認可：一般労働者派遣事業許可（派13-305271） |
| 代表者 | 代表取締役 中園 広和 |
| URL | |
| 設立 | 2011年7月 |
| 資本金 | 1750万円 |
| 売上 | 5億4524万円（2021年10月期実績）／4億1625万円（2020年10月期実績）／2億3769万円（2019年10月期実績） |
| 従業員数 | 125名 ※2023年1月時点 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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