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正社員
掲載予定期間:2025/4/17(木)〜2025/7/16(水)
【カスタマーサクセス職】加盟店オーナーへのフォローアップ/営業未経験者歓迎◎/別途インセン支給有
【『買取大吉』の店舗を経営するオーナー様へのカスタマーサクセス業務/95%以上が未経験スタート!新規開拓やノルマなし◎/コミュニケーション能力や目標コミットメント力を活かし早期活躍!】
■業務内容:
『買取大吉』のフランチャイズ店を経営するオーナー様をサポートするお仕事です。店舗の売上をアップさせるために、集客やマーケティング戦略のご提案をします!
◆定期面談(1日1~2件程度)
└Zoomや電話にて実施
◆質問対応
└「どうやってお客様を増やせばいい?」「接客のコツは?」などの質問にお答えします。
◆勉強会の日程調整や資料準備など
■業務補足:
◎チームで仕事をするので、分からないことがあればすぐに相談ができるので安心です。
◎オーナー様に「ありがとう!」と感謝される、やりがいのあるお仕事です。
◎すでにご契約いただいているオーナー様への対応なので、新規営業やノルマは一切ありません!
■一日の流れ(例):
[09:30]出社後、メールやタスクの確認⇒[10:00]チームミーティング(風通し良く情報共有・収集が叶います)⇒[11:00]オーナー様とZoom面談(慣れるまでは上長の同席がございます)⇒[13:00]昼食⇒[15:00]別のオーナー様との2回目の面談⇒[17:30]オーナー様からの電話相談⇒[18:30]定時退社
■組織体制:
平均年齢30歳前後(大多数が未経験からのキャリアチェンジ)
携帯販売、飲食店店長、不動産営業、経理スタッフ等…様々な経歴の社員が活躍中!
■業務の魅力:
◎平均月収47.6万円!若手の方も多く活躍する中で、「成果主義」で自身の頑張りがしっかり反映される環境です。
◎勤続年数と業務成果がインセンティブに反映!カスタマーサクセス(オーナーサポート)職でありながら、基本給・賞与の他に別途インセンティブ支給もございます。年収の大幅アップも見込める環境です。
◎残業ほぼなし&原則土日休みでプライベートも充実!自身で業務をコントロールできる裁量があるため、ワークライフバランスを整えて就業ができます。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 金融個人営業、リテール、ファイナンシャルプランナー(FP) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※試用期間3ヶ月間あり(待遇・条件に変更なし) |
勤務時間 | <勤務時間> 9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19F 勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 391万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):227,000円~300,000円 固定残業手当/月:74,000円~100,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円~400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年2回(四半期ごとに昇給・昇格可、翌月給与反映) ■賞与:年2回(4月・10月)※半年在籍後、支給 ■年収モデル: 540万円:1年目(月給30万1,000円+賞与+インセン) 882万円:2年目(月給50万円+賞与+インセン) 986万円:4年目(月給55万円+賞与+インセン) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(月3万円まで) 住宅手当:規定あり 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■社内研修制度・勉強会あり <その他補足> ■結婚祝金 ■出産祝金 ■傷病見舞金 ■災害見舞金 ■死亡弔慰金 ■家族弔慰金 ■服装自由(オフィスカジュアル) ■ノートPC貸与 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 ■原則土日休み ■年末年始休暇(5日間) ■夏季休暇(3日間) ■慶弔休暇 ■有給休暇※取得実績あり ※年末年始休暇や夏季休暇と合わせて5日間以上の連休取得も可能です。 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ~成約率の高さ×入社後の安心の教育体制!未経験者が活躍できる環境を整備~ ■必須条件: ・接客/販売/営業いずれかの経験 <職種未経験歓迎><業界未経験歓迎> |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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