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正社員
掲載予定期間：2025/3/13(木)〜2025/6/11(水)
【リモート可】QAエンジニア／自社AI SaaSの品質保証・品質改善／機械学習知見不問／プライム上場
自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、社会実装している当社にて、AI自社SaaSの品質保証業務をお任せします。「品質保証を通じて顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する。」を目指し、開発部隊はもちろん、顧客満足に関わる多様な職種と協働します。
■業務例
＜メイン業務＞
・ソフトウェア要求と仕様の具体化とレビュー
・システムテスト
・ローコードツールによる自動システムテストの開発
・ユーザーズマニュアルの編集
＜ミッション実現に向けた業務例※ご志向性に応じて分担＞
・品質目標およびその達成戦略の策定
・ユーザーから寄せられるフィードバックの分析
・コードやバックログなどの様々なデータからの品質分析
・様々なテストレベルにおける既存自動テストの改善または新たな自動テストの開発
・重大バグの根本原因分析および再発防止策の策定
・ソフトウェア品質の学習と知見共有
■プロダクトについて
＜外部ユーザーからの問い合わせ対応等CS業務向けAISaaS＞
・PKSHA Chatbot / Voicebot：大手企業中心に100社以上が導入。コールセンターに入電する定型的なお問合せを自動音声対話で完結。
・PKSHA FAQ：FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現
・PKSHA Speech Insight：高精度音声認識、AIによって電話対応時の通話後処理時間を短縮。
＜社内向けAISaaS＞
社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせ等社員の業務効率化等を実現するAIヘルプデスク
■技術環境
・ソフトウェアエンジニアリングツール：GitHub, Linear, Autify, Playwright, Circle CI, AWS(CodeBuild, CodePipeline...), AirBrake, Datadog, Metabase, Looker Studio, Zapier
・ドキュメンテーションツール：Notion, Figma, Helpdocs, Google Workspace, Microsoft 365
・コミュニケーションツール：Slack, Microsoft Teams
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 品質管理（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル4F 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：6,000,000円～10,000,000円 ＜月額＞ 500,000円～833,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：※別途規定有 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入補助制度 ・社内勉強会 ＜その他補足＞ ・インフルエンザなどの予防接種無料 ・フリードリンク（コーヒー、レッドブルなどの飲料水） ・フリーアドレスの広いカフェスペース ・オフィスコンビニ ・部活動制度 ・ワーケーション開発合宿 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇7日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ※有給休暇（入社日が4～9月で7日間、10～3月で15日間を初期から付与／その後、期をまたぐと20日追加） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・コンピューティングの基礎知識 (例：基本情報技術者、独学・実務による習得) ・QAエンジニアとしてのテスト計画・設計・実行のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社PKSHA Technology |
|---|---|
| 所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル4F |
| 事業内容 | ■事業内容： アルゴリズムライセンス事業 ～2つのソフトウエア事業の相乗効果で企業のビジネス支援や社会の課題解決を目指します～ PKSHA Technologyは、主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術に関わるアルゴリズムソリューションを展開しています。「PKSHA Product」で蓄積した知見・データを「PKSHA ReSearch」に活用、2つの事業の循環を生むことで、さらなる研究・製品品質の向上を図ります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.pkshatech.com/ |
| 設立 | 年2012年10月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 8,727百万円 |
| 従業員数 | 388名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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