正社員
NECグループ社員からの
人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口をご担当いただきます
・電話対応窓口がメイン業務ですが、習得状況を見ながら業務範囲を広げ、併設しているメールやチャットの対応窓口にも対応していきます。
・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事関連の質問に回答頂いたり、担当者へ転送します
入社後、約2～3ヶ月の研修を実施。
研修期間中は、基本的には先輩が横で電話を聞きながらサポートします。
NECグループ従業員からの電話対応（受電のみ）を一日10～30件程度実施。
昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ12:00～13:00固定となります。
※残業はほとんどなし！
＜問合せ例＞
・子供が生まれたので扶養に入れる手続きや健康保険証について確認したい
・給与明細の不明点について伺いたい
「扶養ってよく聞くけど、結局なに？」「103万円の壁ってどういうこと？」など、生活にまつわる身近な知識も身につきます！
業務知識は既存メンバーの管理者が研修し、フォローしますのでご安心ください。
従業員向けの問い合わせ対応がメインですが、
業務に慣れたら人事労務・社内手続き全般に関する業務知識を習得し一次回答もします。
基本的な電話応対スキルと、業務知識習得までは学習が必要となりますが、感謝されることも多く、やりがいもバツグン！
基本的にその日中に仕事が完結し、次の週まで仕事を持ち越すことはあまりありません♪
＜研修スケジュール＞
・ロープレ 約2週間
・ＯＪＴ 約1ヶ月半～2ヶ月
＜入社日＞5/13
【＜働きやすい☆未経験者歓迎のお仕事 ＞】
｢今までの経験を活かしてキャリアアップしたい｣
｢安定した大手で働きたい｣
そんな方にぜひ注目していただきたいお仕事です♪
経験者の方はもちろん、未経験でも先輩スタッフがしっかりフォローします☆
職場は20代後半～30代後半の女性がメインに活躍しています♪
中途入社100％の職場なので、馴染みやすく和気あいあいとした雰囲気です。
また、気軽に有給休暇を取れるのもうれしいポイント♪
全国の平均取得率は56.3％(厚労省令和2年調査)ですが、
当社メンバーの有給取得率は60～88.8％と
しっかり休んで無理なく活躍しています。
【中途入社率100％！未経験入社多数◎新人さんも馴染みやすい☆】
★女性が多く、和気あいあいとした雰囲気！
★困ったことや不明点があれば、先輩気軽に相談できます！
★希望通りにお休みを取りやすい職場です！
★服装はオフィスカジュアル♪対面での顧客対応がないため、カジュアル寄りでもOK！
ポイント1未経験OK！NECグループ内の頼れるヘルプデスク♪ 年間休日120日以上◎平日のみ×残業ほぼなし！
NECグループで新たなキャリアにチャレンジ♪
お任せするのは、NECグループ従業員からの
人事総務関連の問合せへの電話対応業務です。
事務経験さえあれば、人事に関する経験・知識は必要なし！
一次対応窓口なので難しい対応はありません。
入社後に3ヶ月の研修を行いますので、
安心して業務をスタートできます！
また、土日祝休み＆17:15分までのワンシフトで、
プライベートと無理なく両立できる環境も大きな魅力♪
「経験を活かして新しい仕事をはじめたい」
「家庭と両立しながら無理なく働きたい」といった
あなたの希望を叶えられるチャンスです！
ポイント2女の転職！取材リポート
育児や家庭と両立しながら活躍中の方が多いです。お互いに事情を理解しているので、自然と協力する文化が定着していますね。大手グループと聞いて、保守的な雰囲気をイメージするかもしれませんが、役職関係なくフランクに自分の意見を言い合える社風で、良い意見であれば上層部も積極的に受け入れてくれます。意欲があればどんどん提案を行ってキャリアアップしていける環境ですよ。チャレンジしたい方は、ぜひご応募を！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間の雇用形態は本採用と同じです |
| 勤務時間 | 8:30～17:15(実働7.75時間) 【残業について】 1～5時間/月 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。 |
| 交通 | ・各JR線「新宿」駅より徒歩10分 ・西部新宿線「西武新宿」駅より徒歩10分 ・大江戸線「都庁前」駅より徒歩10分 |
| 給与 | 月給240,000円 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・交通費規定支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※試用期間中(2～4か月)の給与・待遇条件は本採用と同じです。 【給与例】 318万円(賞与および残業手当5時間分含む) |
| 待遇・福利厚生 | ・交通費規定支給（面接時に詳細をお伝えいたします） ・社会保険完備 ・時間外手当別途支給 ・昇給昇格制度 ・年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ・慶弔金 ・契約保養所 ・財形貯蓄 ・従業員持株会 ・分煙 【服装】 オフィスカジュアル |
| 休日・休暇 | ◆週休2日制（土日）☆年間休日123日（2025年度） ◆祝日 ◆会社指定日 ◆有給休暇 ◆GW ◆年末年始 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆生理休暇 |
| 応募資格 | ＜必須＞ ・PCでの文字入力ができる方（入力、四則演算程度） ・ビジネスマナーが身に付いている方 ・コミュニケーション能力 ・オフィス業務経験者 ＜歓迎＞ ・Microsoft Office(主にExcel)の基本操作が可能な方 ・マルチタスクが得意 ・コールセンターや電話対応の経験 ・メールやチャットでのヘルプデスク経験 ・接客経験 ・臨機応変が得意な方大歓迎！ ※学歴不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | NEC VALWAY株式会社【NECグループ】 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆コンタクトセンターの構築・運営 ◆デジタルマーケティングのアウトソーシング （Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど） ◆ヘルプデスクの構築・運営 ◆ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ◆BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用及び人材派遣サービスの提供 □労働者派遣事業許可番号:派13-040571 □NECビジネスインテリジェンス株式会社 100％出資子会社です！ 【備考(事業所)】 ■札幌：北海道札幌市北区 ■東京：東京都新宿区 ■沖縄：沖縄県うるま市 |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| URL | https://career.necvw.co.jp/ |
| 設立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 社員約1,420名（2024/4/1現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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