【株式会社ＩＤＯＭ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｄｒｉｖｅ】【週4リモート可】Salesforceシステム企画※最先端の新技術取込×リアル店舗の顧客利便性向上【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/27(木)〜2025/6/25(水)


【週4リモート可】Salesforceシステム企画※最先端の新技術取込×リアル店舗の顧客利便性向上


【中古車業界の最大手「ガリバー」の挑戦／経営の意思決定による年間60憶のIT投資／未来の新しい顧客体験を社会実装する為のIT戦略子会社を設立】
●IT人材×ビジネス人材が１つの組織に在籍、力を合わせて顧客体験のDXを推進
新設されたデジタル戦略部はIT・デジタルセクションに加え、IDOM本体から移管された店舗業務変革をミッションとしたセクション、AIで事業を変革することをミッションとしたセクション、顧客LTVを追求するセクションで構成されています。※参考URL企業情報欄に記載
●成熟した日本で売上5000憶を１兆、それ以上にする余白が残っている業界は他に無い
日本は新車需要が他国と比して大きい国ですが、特に若い世代はフリマアプリ等の広がりによりリユース品への抵抗が無く、中古車業界は今後の大きな伸びしろが見込めます。※参考URL企業情報欄に記載
●デジタル人材にとって最適なはたらく環境を用意
・勤務場所・服装・勤務時間・休日など、業界慣習に囚われない"IT標準"の制度整備（年休126日／時間単位有給取得可／リモートワーク／フレックスタイム制度／マーケットに応じた報酬水準／残業月20h）
・PC選択可※WindowsかMACの選択／MACはMackBookPro(M4 or M4 pro)
●仕事と家庭どちらも充実できるライフワークを支援
妊活支援（補助金支給、時短勤務等）、こども手当、育児時短勤務の対象年齢引き上げ（12歳まで）、介護家族手当
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■職務概要
・Salesforceを基盤とした新システム構築（顧客接点システム再構築）、業務システムの企画・設計・開発・運用
・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステム構築
■職務詳細
・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformを活用したシステム設計
・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの構築
・Automotive Cloudを活用したカーライフ全般のサービス提供システムの企画・設計
・Agentforce for Serviceによる自律型AIエージェントの導入検討と設計
・顧客体験向上の為のデータ分析と施策立案

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】