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【Gaussy株式会社】【三菱商事G】カスタマーサクセス◆在宅可/フレックス/倉庫業界の課題解決に挑戦【転職支援サービス求人】(正社員)

Gaussy株式会社 求人更新日:2025年3月31日 求人ID:37844430
求人の特徴
  • 女性活躍
  • フレックス勤務
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎

仕事内容

掲載予定期間:2025/3/31(月)〜2025/6/29(日)


【三菱商事G】カスタマーサクセス◆在宅可/フレックス/倉庫業界の課題解決に挑戦


【倉庫ロボットという今後拡張していく市場を牽引/倉庫業界が抱える課題解決に挑戦/フレックス・土日祝休】

同社は倉庫ロボットのサブスクリプションサービス「Roboware」とシェアリング倉庫サービス「WareX」を提供し、倉庫業界の課題解決に挑戦しています。今回募集するソリューション営業職では、顧客の課題を深掘りし最適なソリューションを提供することで、倉庫運営の効率化と自動化を実現します。
■Robowareとは:
倉庫ロボットを導入する事業者様に導入からメンテナンス・拡張まで常に伴走する倉庫ロボットパートナーです。
※導入事例 https://roboware.ai/

本ポジションはRoboware事業のカスタマーサクセスチームへの所属となります。カスタマーサクセスは、オフライン(対面)とオンライン(データ活用)を使って、顧客の課題とニーズを深く理解した上でサービス(価値)を継続的に提供し、顧客のLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指しています。
主な業務は下記です。
(1)サービス導入後の顧客の安定立上げ(問合せ対応)、チャーン回避、アップセル・クロスセルなどの実務業務
(2)事業成長に合わせたプロセスの高度化・仕組みづくり、ユーザー間のファンコミュニティ構築などの企画業務

■チーム構成と働き方
カスタマーサクセスチームは4名体制で、全員30代のメンバーが活躍しています。
お客様のLTV向上のため、メンバー全員で導入後のサポートをしています。
日本全国の倉庫・工場でご利用いただいているため、関東エリアとは別に月2,3回は国内出張がある仕事になります。

■キャリアパス
長期的には、事業をリードして頂けるような経営リーダー層を担って頂ける方を期待しています。アイデアと情熱で物流業界を変革していきたい方、世の中にまだない新しいサービスを作りたい方のご応募をお待ちしております。

■企業の特徴/魅力:
同社は、三菱商事をはじめとする大手企業との連携により、安定した経営基盤を持っています。また、倉庫DXのパイオニアとして、業界をリードする存在です。最新のロボット技術とシェアリングサービスを組み合わせることで、倉庫運営の効率化を実現し、多くの企業から高い評価を受けています。チャレンジ精神旺盛な社員が集まり、共に成長できる環境が魅力です。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝大門2-1-16 +SHIFT SHIBADAIMON 8F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通 <転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
600万円~800万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):6,000,000円~8,000,000円

<月額>
500,000円~666,666円(12分割)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※年俸制 (賞与はなし)
※能力や経験に応じて最終決定します。
■年1回の評価査定(4~5月に評価、6月から反映)
※グレード、行動評価、個人成果評価に基づいて決定

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限5万円/月
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
OJTメイン

<その他補足>
■在宅勤務手当(5,000円/月)
■在宅勤務環境初期設定手当(入社時30,000円)
■PC、スマートフォン貸与
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇14日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始、慶弔休暇、その他(妊娠出産休暇・子の看護休暇・介護休暇・裁判員休暇)
※有給休暇(入社月に応じて、入社日に最大14日付与)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:<業種未経験歓迎>
・有形営業経験

■歓迎条件:
・物流業界や倉庫業界の知見
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 Gaussy株式会社
所在地 〒105-0012
東京都港区芝大門2-1-16
+SHIFT SHIBADAIMON 8F
事業内容 ■事業内容:
【倉庫産業のDX推進事業】
Gaussyでは「物流から新しいチャンスを」をビジョンに、倉庫ニーズや荷量の変化にフレキシブルに対応できる仕組みを構築し、ビジネスに今までにない新しい選択肢を提供していきます。
代表者 -
URL https://www.gaussy.com/
設立 年2022年1月
資本金 約22億円
売上 -
従業員数 67名
平均年齢 -
主要取引先 -
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