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正社員
【職務概要】
同社サービスを導入された企業に対し、
AI技術を活用した営業DXを推進し、
プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、
以下の業務を担当していただきます。
【職務詳細】
■オンボーディング:顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援
■商談データの分析・営業シナリオ設計:成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート
■フィードバックAIの改善提案:顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携
■活用支援:顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施
■効果測定:KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化
■顧客プロジェクトの推進:社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行
■価値提案:追加機能や関連ソリューションの提案
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー16階(受付) 、17階 東京メトロ南北線「白金高輪」駅直結 勤務地変更の範囲:会社が定める勤務場所 |
交通 | - |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:600万~900万円 月給制:月額500000円 賞与:業績連動賞与制度あり 昇給:年2回(3月・9月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(条件変更なし)) ■福利厚生: 関東ITソフトウェア健康保険組合の直営・契約提携の保養所・施設利用、健康診断時の人間ドック全額/一部補助、婦人科検診全額補助(年齢・要件による)、インフルエンザ予防接種(年1回、健康保険組合・会社より費用補助あり)、生命・医療保険付保(保険料会社全額負担) ■勤務時間:9時00分~18時00分(フレックスタイム制度あり) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
休日・休暇 | 年間休日122日、完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(初年度10日)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日)、アニバーサリー休暇(1日)、慶弔休暇 |
応募資格 | 【必須】 ・法人向けの顧客対応経験(3年以上)(カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど) ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験 ・データを活用し、顧客の課題を整理・提案できる方 【尚可】 ・SaaSビジネスや営業プロセスに関する知識・経験 ・データを活用した業務改善や顧客の成功支援の経験 ・プロダクト改善・開発チームと連携した経験(顧客の声をもとにプロダクト改善に貢献) ・顧客プロジェクトを推進し、社内外のステークホルダーと調整した経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ブイキューブ |
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所在地 | 〒108-0072 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー16F、17F |
事業内容 | ■概要:当社の社名「ブイキューブ」は、当社が掲げている標語「V-cube provides Visual Communication Vehicle.」の3つのVに由来しています。ビジュアルコミュニケーションとは、離れた場所同士で、映像・音声・マルチメディアコンテンツを、伝達可能にした情報通信技術です。当社はビジュアルコミュニケーションサービスの提供を通じて、シームレスなコミュニケーション社会の実現に貢献し、人々の生活・ビジネススタイルに変革を与え、より豊かな社会環境の構築を目指します。2021年の売上は昨対比約140%と、東証一部上場企業の中でも高い成長率を誇っています。 |
代表者 | 代表取締役社長 CEO 間下 直晃 |
URL | http://jp.vcube.com/ |
設立 | 年1998年10月 |
資本金 | 3,465百万円 |
売上 | 11,493百万円 |
従業員数 | 491名 |
平均年齢 | 35歳 |
主要取引先 | (株)日本アイ・ビー・エム、宇宙航空研究開発機構、SMBCスタッフサービス(株)、グーグル(株)、慶応義塾大学、(株)電通 他多数 ※敬称略・順不同 |
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