【株式会社シーエーシー】【立ち上げマネージャー】アプリケーション運用保守（大手製薬メーカー向け新規案件）◆週4在宅勤務可能【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/4/14(月)〜2025/7/13(日)


【立ち上げマネージャー】アプリケーション運用保守（大手製薬メーカー向け新規案件）◆週4在宅勤務可能


～エンジニアとして運用マネジメントや運用管理の経験をお持ちの方歓迎～
●製薬・金融業界に強みを持つ、創業60年の“知る人ぞ知る”老舗優良SIer
●直請け比率99％のプライムSierで幅広い業界の大手顧客と取引あり
●実働7.5h×残業月平均12.9h×フルフレックスでWLBを実現

【ポジション概要】
年間20M規模（月1～2人月）の新規運用案件の立ち上げマネージャーをご担当いただきます。具体的には下記のような業務をお任せ致します。

【業務詳細】
・顧客とコミュニケーションを取り運用課題を分析し、新運用に向けたサービスデザインを行う
・自社運用移管フレームに沿ってサービストランジッション（移管作業）を行い、サービスレベル（運用品質）が維持された状態を維持する
・管理項目に従ったサービスオペレーション（運用作業）の遂行管理
・オペレーションの課題に対して最新テクノロジーを適用した継続的な改善提案を実行
・顧客への定期報告(KPIに基づくインシデント管理、変更管理、問題管理結果報告　など)
・顧客からの相談対応　など

【顧客】
内資/外資製薬や医療機器メーカー等

【ポジションの魅力】
・DX推進等最新技術に取り組んで頂けます
・お客様と直接やりとりができます
・製薬会社のノウハウが身に付けられます
・基本的には在宅勤務メインのフレックス勤務ですのでWLBが整いやすい柔軟な環境です(週１程度の出社、必要に応じて客先への出社有)

【働く環境・制度】
平均勤続年数15.1年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。月平均残業時間は12.9時間、有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。
社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。

【当社について】
当社は1966年に設立された歴史ある独立系SIerです。ファイザー/明治安田生命/アステラス製薬/日本ピザハットなど、大手企業かつ幅広い業界の顧客向けに多様なITサービスを展開しています。AI、IoT等、技術開発・企業投資を中心に進めている「新技術」領域の強化も図っています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】