正社員
【職務概要】
リーダーとして、自社のCDN サービス「J-Stream CDNext」におけるテクニカルサポートをご担当いただきます。
【職務詳細】
社内外のメンバーと協力し、日々サービスを利用するお客様からの課題を解決します。営業、企画部門、開発部門、外部ベンダーなど、幅広い関係者とコミュニケーションを取りながら、ご自身の経験とテクニカルスキルをフル活用して取り組んでいただきます。
問い合わせ対応では、事象の切り分けや的確なヒアリングが求められます。また、それらを支える業務効率化や業務プロセスの改善、カスタマーサイトの見直しなど、業務改善にも取り組んでいただきたいと考えています。
このポジションでは、コンテンツ配信やオンライン動画関連のサービスに対するテクニカルサポートを多く担当するため、様々な技術に触れることができます。
～～取り扱うプロダクト～～
同社が独自に構築した国産CDN（Content Delivery Network）です。
管理画面上から配信の規模や内容に応じて柔軟な配信制御が可能です。インターネットで大量のコンテンツを配信するために最適化したネットワークを活用し、Webサイトの表示遅延やサイトダウンを防止します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区芝二丁目5-6 芝256スクエアビル6階 三田線「芝公園」駅徒歩3分／各線「浜松町」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：420万～550万円 月給制：月額250000円 賞与：5.3ヶ月（2024年度実績）※査定結果および業績に応じ決定 昇給：年2回（4月、10月）※評価により給与を改定 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月(条件変更無し)) ■福利厚生： ■永年勤続表彰制度(勤続4年、7年、10年以降は5年ごとに5連続休暇と表彰金5万円以上)、■私服勤務■テレワーク制度■ワークシフト手当（在宅勤務手当）■社員交流イベント（隔月開催 ※任意参加）■ウォーターサーバー完備■オフィスグリコなど ■勤務時間：フレックスタイム制※コアタイム 11：00～15：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季特別休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇※入社日に5日～10日付与(入社月によって最大10日付与)、産前・産後育児休暇（女性・男性社員ともに取得・復職実績あり） |
| 応募資格 | 【必須】 ・技術担当として顧客対応経験がある ・テクニカルサポートまたは開発、運用経験がある ・社内SEとして社内システム／NWの開発・運用経験がある 【尚可】 ・Webのクライアントサーバー知識、構築／運用経験がある ・Web アプリ（バックエンド／フロントエンド）の開発経験（保守でも可）がある ・バックエンドツール開発または、RPA、AI を使った業務効率化の経験がある ・CDN や WebRTC の知識や利用経験がある ・クラウドサービスを利用した開発／構築／運用経験がある 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Jストリーム |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル6F |
| 事業内容 | ■企業概要： インターネットによる動画ライブ中継やオンデマンド放送の配信インフラ提供を行い、映像制作等も手掛ける日本初のストリーミング配信企業。(インターネット放送専用インフラ提供企業)。 ■事業内容:： （1）インターネットを利用した動画データ・画像データ・音声データの提供サービス業 （2）インターネットを利用した会員情報管理、商取引、決済処理に関する業務の受託 （3）テレビ番組、音声・映像ソフト等のデジタルコンテンツ、出版物の企画・制作及び販売業 （4）コンピュータに関するハードウェア・ソフトウェアの開発・販売 （5）インターネットを利用した各種情報提供サービス業 （6）インターネットに関する技術指導・コンサルテーション （7）広告代理店業 ■今後のビジョン： ～ストリーミングのパイオニアから「もっと素敵な伝え方を。」を実践する企業へ～ 同社が思い描くのは、インターネットで動画や音声が当たり前に使われる世の中であり、その世界で同社が共通して掲げる使命は、個人や法人に関わらず、ネットワーク上を行き交うコミュニケーションを「もっと動的に、活発に」変革していくことです。 |
| 代表者 | 石松 俊雄 |
| URL | http://www.stream.co.jp |
| 設立 | 年1997年5月 |
| 資本金 | 2,182百万円 |
| 売上 | 1,126百万円 |
| 従業員数 | 409名 |
| 平均年齢 | 36.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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