NEW
正社員
掲載予定期間：2025/6/19(木)〜2025/9/17(水)
CXオペレーション構築／運用（配達員領域）◆日本最大級のデリバリーサービス
～配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジできる！／LINEヤフーグループの安定性・スタンダード上場／年休120日※土日祝～
■業務内容：
顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験／顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。
複雑化している配達員に関わる業務について、可視化および適正化し、再構築いただきたいと考えています。
＜具体的には＞
配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望／適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。
◇ 運営業務の管理
◇ オペレーション構築
◇ 業務効率化
◇ 新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築）
◇ 運営におけるリスク管理業務
◇ 配達員対応
■働き方
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
・チーム構成：ドライバーマネジメント部 17名（企画G 8名、運用G 9名）
■入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修
■当社について：
出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階 勤務地最寄駅：JR／東京メトロ各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～900万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：6,000,000円～9,000,000円 ＜月額＞ 500,000円～750,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■ 昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給/月4万円まで 住宅手当：250円/日 社会保険：・社会保険完備 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ・在宅勤務制度（週2日程度） ・在宅手当（250円/日） ・メンター制度 ・チームビルディング費支援制度 ・お誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間） ・社員割引クーポン ・定期健康診断 ・従業員持株会 ■育児支援制度※適用条件あり ・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象） ・子育て一時退出制度 ・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） ・子育て費用補助制度（月上限5万円）2 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇（12/30～1/4）、Deホリデー、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）、産休・育休制度※取得実績多数 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・部門を横断した業務改善のご経験 ・オペレーション構築のご経験 ■歓迎条件： ・Excel等を用いた数値データの集計 / 分析のご経験（業界不問） ・モニタリング / 審査 / 問合せ対応業務におけるマネジメントのご経験 ・経営層等上層部への提案や折衝 / 調整のご経験 ・簡易的なシステムにおける要件定義スキル ・CS領域のご経験 ・コールセンターのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 |
| 事業内容 | 【当社について】 コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。 |
| 代表者 | 矢野 哲 |
| URL | https://corporate.demae-can.com/ |
| 設立 | 年1999年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 50,411百万円 |
| 従業員数 | 328名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
再エネプランナー(100％反響)*未経験OK*1年目から月給35万円可*土日祝休み
株式会社リケアホーム
総務*賞与4ヶ月分支給実績有*髪色・ネイル自由*17時退勤可*英語を学べる
エム・エム・エス株式会社【東京スタンダード...
【採用コンサル】月給29万円～/キャリアアップを目指せる/女性管理職活躍中
ディップ株式会社【東証プライム上場】
法人営業｜未経験OK*ノルマなし*残業月15h以内*退職金制度あり
株式会社マイク・グレー
企画スタッフ*未経験OK*時短勤務可*フレックス可*住宅手当*賞与実績4.5ヶ月
株式会社アムス
若年層向けキャリアアドバイザー｜フレックスタイム*リモートあり*土日祝休
パーソルイノベーション株式会社
業務プロセス改善担当（リーダー候補）【JAPAN AI】
株式会社ジーニー
物流業務責任者候補*未経験OK*1～3年間の研修有*30代・40代活躍中*東証プライ...
鴻池メディカル株式会社 東京物流営業所【東...
営業（資産運用の提案）｜未経験OK*残業なし*ノルマ・飛び込み営業なし
株式会社イーエムグループ
PR企画スタッフ*残業月平均9.3h*週2～3日休/SAMOO506
株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上...
営業(マネジメント職候補)/23都道府県で同時採用実施中/リモートOK/賞与年4回
メットライフ生命保険株式会社
キャリアアドバイザー｜フレックス＆リモートOK*賞与年2回*副業OK
パーソルイノベーション株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
