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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社Mico】【東京:リモート】カスタマーサクセスマネージャー(新規事業: ※年収600万円以上(正社員)

株式会社Mico 求人ID:38367598
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
顧客の事業成長に深く伴走し、戦略的なマーケティング課題解決をリードしていただきます。
加えて、営業・プロダクト開発チームと部門を横断・連携し、顧客の成功を技術的な側面から支援いただきます。
顧客の成功をダイレクトに実感できる、やりがいのあるポジションです。

【職務詳細】
クライアントのマーケティング課題を深く理解し、BizCloを活用した最適なソリューション提案から施策の運用・改善まで一貫して担当いただきます。
データドリブンなアプローチで、お客様のLTV(顧客生涯価値)およびロイヤリティ最大化に貢献していただきます。

■プリセールス
技術的な側面から顧客ニーズを理解し、Salesチーム・開発チームと連携したBizCloの提案・デモンストレーションの実施
■導入
プロジェクトマネージャーとして導入を推進、開発チームと連携、顧客トレーニング
■運用支援
顧客の利用状況モニタリング、活用提案、技術的な課題対応、顧客の声のフィードバック

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル
東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲:会社の定める場所
交通 -
給与 年収 600万円~800万円
待遇・福利厚生 ■年収:600万~1300万円
 年棒制:月額500000円
 賞与:成果・グレードに応じてストックオプション有り
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月※待遇変更なし)

■福利厚生:
交通費支給(自転車通勤可)、社用ノートPC貸与、社用携帯貸与※一部職種のみ、ライフヘルス支援休暇、健康診断費用負担、出産/育児支援制度、部活動、書籍購入補助(上限:年間3年間)

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00、標準的な労働時間9:00~18:00)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 【年間休日126日※2024年】土日祝、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与)、ライフヘルス支援休暇 ※その他会社規定による休日あり

応募方法

応募資格 【必須】
・顧客とその業界に対する深い理解に加え、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える同社ツールの活用提案ができる方
・2年以上の以下いずれかの経験
 - Segment industry(人材/金融/不動産/EC)におけるデジタルマーケティングのマーケターとしての実務経験
 - 広告代理店でのプランナーとしての実務経験
 - コンサルティング企業及びSIer企業においてEnterprise向けのデジタル領域のプロジェクトの実務経験
 - マーケティングソリューション企業にて、マーケティングコンサルタントとしての実務経験
 - Enterprise企業に対する既存深耕営業としての実務経験
【尚可】
・業務効率化SaaSの深い知識 ・特定の業界知識
・有人チャットツール・Chatbot、コールセンターの基本知識

45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社Mico
所在地 〒530-0002
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22
WeWork御堂筋フロンティア
事業内容 ~Mission~
“To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology”
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。

note:https://note.com/osamuyamada/n/n814850a4b975

【事業内容】
「Mico Engage AI」「Mico Voice AI」を開発、提供しています。企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、「売上最大化・運用コスト削減」を実現するSNSコミュニケーションプラットフォームです。LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、施策立案や戦略設計などのコンサルティングから運用まで、経験豊富なスタッフが手厚くサポートし、成果創出に貢献します。

【特徴】
 ・ 世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
 ・ マーケティングSaaS領域において3年間で760%の事業成長を実現
 ・ 累計63億円(シリーズB:35億円)の資金調達を実現
 ・LINEマーケティングにおいて国内No,1を実現

【社員のキャリア】
アクセンチュア、YCP、三菱商事、Microsoft、Salesforce、Amazon、楽天、博報堂、リクルート、DeNA、ラクス、freee、コロプラ 等
代表者 -
URL https://www.micoworks.jp/
設立 年2017年10月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 225名
平均年齢 33歳
主要取引先 -
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