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正社員
＜未経験でも月給32万円以上スタート＞
◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける
◆女性メンバー多数活躍中
◆マニュアル完備！イチから学べるカリキュラムあり
◆事業拡大に伴う増員募集
カスタマーサクセスとして、
企業様が運営するコミュニティのお客様対応をお任せします！
＜＊具体的なお仕事内容＊＞
◆電話対応
◆SNSを通したコンテンツのご案内
◆メール返信
◆データ入力 など
☆*⁺マニュアル完備！☆*⁺
まずは企業様が運営するコミュニティや
ご案内するコンテンツについて約2週間かけてイチからレクチャー。
先輩スタッフのお客様とのやり取りを見ながら、
少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【本格的に事業拡大中！より良い環境づくりへのアイデア歓迎＊⁺】
Web事業で着実に成長を続け、右肩上がりに業績を拡大している当社。
事業拡大に伴い、カスタマーサクセスの部署も
昨年度から本格的に注力しており、今後もさらに増員予定です！
そのため業務効率化に向けたアイデア出しなど、
より良い環境づくりへの意見も大歓迎♪
代表とも距離が近く、フランクに意見を発信できる環境のため
会社と一緒に変化を楽しみながら働ける点も当社ならではです◎
【働きやすい環境で長期的に活躍いただけます＊⁺】
＊年間休日120日以上
＊毎日定時退社がキホン！
＊連休取得も可能
＊服装、髪型自由でのびのび働ける
＊渋谷駅から徒歩4分のキレイなオフィスで働ける
……………
長く安心して活躍いただくためには
まずは働きやすさからだと考えているため、
ワークライフバランスの整った環境をご用意しています♪
ポイント1事業拡大に伴いキャリアアップのチャンス多数！ 成長企業で自分らしいキャリアを。⁺＊
Web事業で右肩上がりの成長を続けてきた私たち。
より多くのご依頼に応えるために
カスタマーサクセスのメンバーを募集中！
今後注力して拡大していく部署なので
「リーダーやマネージャーとして活躍したい！」
という方にピッタリ◎
*ネイル・服装・髪型自由
*残業ほぼナシ・完全週休二日制
*月給32万円スタート＋賞与年2回
*将来的には月給58万円以上も可能
…など頑張りがしっかりと反映されるため
モチベーション高く働けるのが魅力の一つ。
マニュアルも完備しているため
「やってみたい」という想いがあれば大歓迎です♪
会社と一緒に成長していける今ならではのタイミングで
収入もキャリアも理想を叶えませんか？
ポイント2女の転職！取材リポート
昨年度から本格的に事業拡大に力を入れている当部署。今回は業務委託と正社員の同時募集ということで、自分自身のライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の一つです！取材でお話を伺った佐藤様は穏やかで優しく、未経験の方も安心して馴染めると感じました◎実際に販売スタッフや飲食店で勤務されていた方など、様々な前職の方が活躍されているそうです。安定した環境でお仕事を続けたい方に、ぜひオススメしたい一社です♪
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | ◆シフト制（実働8時間） 10：00～20：00 ＜シフト例＞ 10：00～19：00／11：00～20：00など 【残業について】 残業はほとんどなく、毎日定時退社です！ プライベートの時間を大切にしながら働けます。 |
| 勤務地 | ★渋谷駅から徒歩4分の好アクセス ★転勤なし ＜渋谷オフィス＞ 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル１F-21 ＊＊＊お仕事終わりも充実＊＊＊ JR線・東京メトロ・東急東横線・田園都市線など、 複数路線が通っている渋谷駅チカのオフィスです！ ショッピングモールなどの施設も充実しているため、 お仕事終わりも充実させられるのも嬉しいポイントです◎ （変更の範囲）会社が定める範囲 【転勤の可能性】 転勤はありません |
| 交通 | JR線・埼京線・湘南新宿ライン・東急東横線・東急田園都市線・東京メトロ「渋谷駅」から徒歩4分 |
| 給与 | 月給32万円～58万円＋賞与年2回 ☆想定年収420万円～820万円 ☆CS経験者、SE経験者、リーダー希望者は優遇！ ※スキル・経験を考慮し、優遇いたします ※賞与は業務評価・販促活動評価により支給額を決定 ※残業代は全額支給いたします ＜試用期間2カ月の待遇＞ ・1ヶ月目／時給1,500円 ・2ヶ月目／月給27万円 ※給与以外の待遇に差異はありません 【給与例】 ◆27歳／入社1年目／役職：なし／年収400万円 ◆30歳／入社3年目／役職：CSリーダー／年収480万円 ◆33歳／入社3年目／役職：CSリード／年収600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給1回 ◆賞与年2回（7月・12月）※個人の評価により決定 ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆服装自由（オフィスカジュアル） ◆髪色自由 ◆ネイルOK ◆屋内禁煙（喫煙専用室設置） |
| 休日・休暇 | 【＊年間休日120日以上＊】 ◆完全週休2日制（シフト制） ◆有給休暇（10日～／入社半年経過後に付与） ◆年末年始休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ☆土日休みの相談や連休取得もOK |
| 応募資格 | 【ブランク・第二新卒も歓迎】 ◆未経験OK ◆基本的なPCスキル（文字入力ができればOKです！） ◆20代～40代まで幅広い層が活躍中 ◆学歴不問 ＊＊＊こんな方にピッタリ＊＊＊ お客様とコミュニケーションを取る機会が多いため、 接客や営業などお客様対応の経験がある方は、 ご経験を活かして活躍いただけます♪ 【あると望ましい経験・能力】 必須ではありませんが、以下ご経験をお持ちの方は尚歓迎します！ ・Excel / Googleスプレッドシート の使用経験、活用経験 ・論理的思考力、問題解決能力、自己調査力 ・パソコンやスマホに慣れている方 ・自身だけではなくチームでの成果創出を意識を出来る方 【過去に採用した転職者例】 コールセンターで勤務されていた方や、 テレアポのご経験をお持ちの方、 接客スタッフや飲食店スタッフなど 様々な前職の方が活躍しています！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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