正社員
・ITサービスデスク（ヘルプデスク）業務のマネジメント
・ITILに基づく、社内システムのサービス基準の策定、設計・構築・維持管理
・安定したサービス供給のためのサービス品質管理、業務改善、運用状況報告
・ITSMツールの運用と管理 変更の範囲：会社の定める業務 （可能性は少ないですが、異動する場合もございます。
）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都東陽 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 490-600万円 ■給与補足 残業20H想定・賞与込み ■就業時間 09:30 ～ 17:45 ■就業時間補足 ※残業平均：20時間程度 |
| 休日・休暇 | 週休２日 ※原則 土日祝日 休 ※繁忙期やシステムリリース等で変則勤務になる場合があります。 |
| 応募資格 | ◆必須 ①ITヘルプデスク業務のマネジメント経験： ・社内ユーザーサポート体制の構築・改善、SLA管理、ナレッジベース運用などの実務経験3年以上 ・チームマネジメント（8名以上の経験が望ましい1年以上 ②ITILに基づく運用設計・改善の実績 ・インシデント管理、問題管理、変更管理などのプロセス設計・導入経験3年以上 ③社内外ステークホルダーとの調整・推進力 ・各部門との要件調整、ベンダーとの折衝、経営層への報告などの経験 ・プロジェクト推進や改善提案を自らリードした実績 ④ITツール・システムへの理解 ◆尚可 ・ITIL Foundation以上の資格保有者 他 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ジュピターショップチャンネル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1996年11月 |
| 資本金 | 440000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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