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正社員
【職務概要】
プロダクト提供後の運用体制の整備と安定したサービス提供を担うポジションです。
【職務詳細】
・製品提供後の運用業務フローの設計・整備・改善
・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査・一次対応・開発との連携
・サービス監視、障害対応、アラート設計の運用
・業務マニュアル・SOP(標準作業手順書)の作成と更新
・CS、開発、セールスなど社内各部門との調整・情報共有
・次世代製品開発に向けた改善ポイントの抽出とフィードバック
【その他・魅力】
・ソフトとハードが融合した独自プロダクトに関与できる
・立ち上げ段階のOps体制をゼロから構築できる裁量のあるポジション
・経営・開発メンバーと近い距離で働けるスピード感ある環境
・将来的なマネジメントキャリアも視野に入れられる
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル5F Inspired.Lab 569 東京メトロ各線「大手町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~800万円 月給制:月額416666円 賞与:業績や成果に応じてあり 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(正式雇用時と同じ条件)) ■福利厚生: 通勤手当(5万円/月)、健康診断全額会社負担、インフルエンザ予防接種、業務用PC貸与、カンファレンス参加・セミナー参加費用の補助、書籍購入(全額会社負担)、シャッフルランチ、コーヒータイム ■勤務時間:フレックスタイム制 コアタイム:月曜日:10時~15時・火~金:11時~16時 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休二日制( 土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日付与)、ライフサポート休暇3日(入社6ヶ月以内に使用できる有給休暇) |
応募資格 | 【必須】 ・ITサービスやSaaS等の運用・保守経験(2年以上) ・法人顧客とのクライアント対応経験 ・Linux環境での基本操作(ログ確認、プロセス管理) ・社内外の関係者との調整・折衝スキル 【尚可】 ・ハード×ソフト型サービスの運用経験 ・監視ツール導入・運用経験 ・AWSの運用経験 ・問い合わせ対応や運用の自動化経験 ・CS/QAとの連携業務経験 ・プロダクト改善に向けた企画・要件整理の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ジザイエ |
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所在地 | - |
事業内容 | 【事業内容】新規事業開発/産学連携研究開発 【会社の特徴】【“働く”の境界を超える――時空自在な就労環境の実現へ】 ジザイエは、「すべての人が時空を超えて働ける世界」を本気で実現しようとしているスタートアップです。同社が目指すのは、地理的・身体的な制約を超えて、人々が自在に“働く”ことのできる社会の構築です。 その実現に向け、ジザイエでは「人機一体(Jinki-Unity)」という独自の概念のもと、遠隔操作ロボット、ウェアラブルデバイス、XR技術、AIなど多分野の最先端技術を掛け合わせた就労プラットフォームを開発しています。特に、物流・製造・介護・医療といった“リモートが難しい”とされてきた産業における革新に注力しており、ホワイトカラー領域だけでなく、ブルーカラーやエッセンシャルワーカーにも「遠隔・分散・自由」な働き方を届けることを目指しています。 国内外の研究機関・企業・行政と連携しながら、「自在化」という新しい働き方を、確かな技術と社会実装の両面から推進しています。 |
代表者 | - |
URL | - |
設立 | 2022年11月 |
資本金 | 2000万円 |
売上 | - |
従業員数 | - |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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