【グローバルな大手外資系損害保険会社】大手外資系損害保険会社のマーケティンアナリティクス＆パフォーマンスマネージャー（正社員）

職務目的
当社のマーケティング＆コミュニケーションチームが分析を活用してマーケティング活動を効率的に実行、測定、改善し、M&C活動がビジネスに与える影響を定量化できるようにすることです。

職務内容

主な責務
新規顧客獲得、クロスセル、リテンション施策を含むマーケティング活動の計画、実行、測定、パフォーマンスの最適化を、施策責任者が社内外のデータ、調査データを適切に活用し、ベストプラクティスに基づくアプローチを開発・提供する。
M&Cの主要事業目標達成に向けた進捗状況を測定するパフォーマンスダッシュボードの設計、開発、運用、改善を主導する。
日本の業績とビジネスインサイトのグローバル本社への報告を支援し、他地域とのベストプラクティスやノウハウを積極的に共有する。
デジタルチームと連携し、標準的な運用フレームワークとプロセス（SOP）を導入し、マーケティングKPIを効率的に監視・報告する。
デジタル広告のパフォーマンスを効率的に実行・最適化する。これには、SOPと専門知識の開発・展開を通じて、他チームが合意されたKPIを達成できるよう支援するとともに、カスタマージャーニーの効果向上に関する実用的なフィードバックを提供する。
必要に応じて、経営幹部と効果的に連携し、計画を提示し、フィードバックを得られる能力を備える。
M&Cチームのメンバーが分析とパフォーマンス測定分野の専門知識を習得・活用できるよう支援する。

さらに
他のビジネスステークホルダーと効果的に連携し、調整することで障害を克服し、顧客、代理店、そして当社のニーズを満たす取り組みを実現します。
デジタルチーム、ITチーム、外部パートナーと積極的に連携し、当社のプラットフォームとマーケティング施策の実施・測定のための技術力を開発・改善します。
短期的には当社のマーケティングパフォーマンスと機能を拡大し、中期的にはより広範で統合的なデジタル変革を計画するための新しい実践的なアプローチを試すためのアイデアとエネルギーの源となります。
事業目標、ビジネスパフォーマンス、そして一貫したブランドボイスの戦略的整合性を確保するために、事業のあらゆる機能領域にわたる主要なビジネスパートナーと連携します。