【CTCファーストコンタクト株式会社】【新大阪／30・40代活躍中】ヘルプデスク◆伊藤忠テクノソリューションズG／土日祝休／残業20h以下【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)


【新大阪／30・40代活躍中】ヘルプデスク◆伊藤忠テクノソリューションズG／土日祝休／残業20h以下


【30~40代積極採用中／正社員登用実績有／ヘルプデスク業務をお任せ！伊藤忠テクノソリューションズグループ／残業10～20h以下／土日祝休／資格取得支援制度あり】

■業務概要：
顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。上記の内容に付随してCM研修、エスカレーション対応などのSSV業務もお願いいたします。

■業務詳細：
（1）機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理（計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄）
※PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用
（2）OS管理：Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信
（3）セキュリティ管理：多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等
（4）問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応
（5）申請対応：機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応

【業務割合】
1＝40%　　2,3＝10%　　4,5＝50%

困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします。
わからないこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ることができます。

■配属先構成：
・年齢層：20代～40代（男性1人/女性2人）
・チームの雰因気：同じフロア内で業務をしている方が多く、少しざわざわとしている環境です。

■雇用形態：契約社員
■更新サイクル：6ヶ月
■契約更新の上限：無（正社員登用実績あり）
※契約更新の判断基準
　契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、
　従事している業務の進捗状況、就業規則により判断

■同社の魅力：
（1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社シグマクシス・ホールディングス出資子会社：
業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。
（2）成長フェーズ：
直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】