【株式会社ピーシーデポコーポレーション】【栃木】デジタルライフプランナー◆日常のデジタルの悩みを解決◆サブスク型・地域密着型・全員が経営視点【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/4(木)〜2025/11/26(水)


【栃木】デジタルライフプランナー◆日常のデジタルの悩みを解決◆サブスク型・地域密着型・全員が経営視点


～残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100％・男性も取得実績有～

■業務内容
デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。

<詳細>
【お客様一人一人を専任でサポート】
・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし
・料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案
・アフターフォローとサポート
※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン
（例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方）

<評価基準>
担当顧客の継続率や長期的なご契約額等

■組織構成
・男女比＝7:3
・年齢：平均30歳前後
・店舗在籍人数：15名程度

■働き方：
・年休120日
・月平均残業13時間
・休日について：1か月前にシフトを提出
・子育て両立メンバー多数在籍
※お客様の予約は土日が多いため、基本土日出勤だが、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境

■魅力
・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能
・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス

★未経験から入社実績多数★
携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！

■入社後の流れ
◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします
◎数か月～半年程度で一人前に！

■キャリアパス
◎勉強会実施あり（方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ）
◎店舗間情報交流あり
◎デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】