正社員
掲載予定期間：2025/9/8(月)〜2025/11/30(日)
リモート運用サービスシステムオペレーション業務◆未経験可◆伊藤忠中核CTCグループ◆残業平均月10h
■業務内容：
複数顧客を対象としたリモートオペレーション、システム運用業務
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務（Linux、Windows、JP1、AWS等）
・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告
・顧客担当者からの依頼受付、問合せ対応
・業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの実行)
・業務関係者との各種調整、報告
■入社後当面～中長期的な業務イメージ：
入社後、交替勤務体制のもとで3～4か月間のOJTを実施し、業務に必要な知識・スキル習得を完了後に業務をお任せします。
その後、2～3年の業務経験を積むことで、案件担当者（お客様窓口）やオペレーション管理者など、より上位のポジションへのステップアップを目指します。
また、キャリア希望に応じて、インフラ系エンジニア、運用設計者、開発系エンジニアなど、他分野への転換もあります。
■案件・業務の魅力／部署の雰囲気：
【業務】
・多岐にわたる業務を担当することで、業務領域を広げながら、さまざまな実務経験を積むことができる
・業務を通じて、サーバやネットワーク機器に対する基本的なコマンド操作や関連用語を学び、基礎的な技術スキルを習得できる
・クラウドサービスツールなどを活用した業務効率化の取り組みも活発に行われており、努力次第でローコード開発を学ぶことも可能
【キャリアアップ】
・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる
・運用エンジニアから運用設計者など、より高度な専門職へのステップアップが目指せる
【働き方】
・原則出社となるが、メンバー同士、上司とのFace to Faceでのコミュニケーションも日常的に活発に行われており、風通しの良い、協力しやすい職場環境が整っている
【人柄・風土】
・日々チーム内でのコミュニケーションが活発に行われており、互いにサポートし合いながら協力的に業務に取り組んでいる
・若手メンバーが多く在籍しており、同年代の中でプライベートも含めた交流がある
【会社／案件の規模感】
・会社として唯一の商標サービスを運営し、100案件以上のお客様に対するオペレーション、サービスデスク業務を担当
・多数のお客様、社内関係者との交流がある
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も、待遇や勤務条件等に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:30 （所定労働時間：7時間30分）（交替制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:30 18:00～9:30 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 南砂オフィス（TCC） 住所：東京都江東区南砂 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※原則出社。今後はテレワーク環境でも対応可能なオペレーション環境導入の取り組みを進めている ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～560万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：217,000円～309,000円 ＜月給＞ 217,000円～309,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収額は月平均20hの所定外労働時間の場合です。 ※月給は、経験・能力・担当業務等を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ■昇給：年1回（4月) ■賞与：年2回（夏・冬） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 寮社宅：社内規定に基づき対象者に貸与あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（希望者） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 階層別研修（リーダー、管理職、キャリア入社者向け 他）、OJTトレーナー制度、技術者育成研修、テーマ別研修（情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務 他）等 ＜その他補足＞ 財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険、健康診断（一般検診、人間ドック）、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会 他 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始（6日）、年次有給休暇（交替勤務従事者は別途定める） 積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、ボランティア休暇 他 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングスキル ・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること ・コミュニケーションがとれること（社内外関係者との打ち合わせや電話での会話） ■歓迎条件： ・IT管理、ネットワーク、サーバに関する資格保有：ITIL、CCNA、LPIC、LinuCなど ・クラウド技術に関する資格保有：AWS、Microsoft Azureなど |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CTCシステムマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-6909 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 9F |
| 事業内容 | 【「伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）株式会社」のグループの中核企業】 同社は東証プライム上場の「伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）株式会社」のグループ企業です。 ビジネスシーンはもちろん、生活においてもすでに必要不可欠な存在といえるIT。「運用」をメインに、流通、衛星、公共施設の管理システムから、メールやSNS、データ管理といったコミュニケーションインフラまで、ハード・ソフトを問わず幅広いフィールドで社会を支えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ctcs.co.jp/ |
| 設立 | 年2008年7月 |
| 資本金 | 300百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,851名 |
| 平均年齢 | 36.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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