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正社員
掲載予定期間：2025/9/25(木)〜2025/12/17(水)
【青山】規程ドキュメントインポート／社内規定DX・自社SaaS／導入3,000社以上／健康優良企業
■インポート代行業務とは：
KiteRa Bizでは、新規導入時にお客様が従来から利用している規程ファイル（Word／PDF）をシステムに取り込む「規程のインポート」が可能です。
ただし、以下のような制約があります。
◇ファイル形式や書式の仕様により、OCRで自動取り込みができない場合がある
◇KiteRa Bizの仕様に合わせてデータを加工する必要がある
◇数十件から多い場合は数百件にのぼる規程ファイルを、お客様自身で加工・取り込みするのは大きな負担となる
この課題を解決するために、当社では「インポート代行サービス」を提供しています。
これは、お客様から預かった規程ファイルを当社が加工・取り込みし、スムーズにシステムを利用開始できるよう支援するサービスです。
当社内では、この業務を「インポート代行」と呼んでいます。
■業務詳細：
（1）インポート業務の管理・統制
（2）顧客からの要望整理・調整
（3）社内カスタマーサクセスとの連携・確認
（4）内部／外部リソースへの業務指示・進行管理
（5）成果物のレビュー・品質管理
（6）顧客および社内への納品・報告
（7）納期の管理
（8）規程インポート業務
・顧客から預かったWordファイルを自社システムへ取り込み、体裁修正や表作成
・他メンバーが加工した文書のチェック
・顧客への受領・納品連絡
■使用ツール：
◇Word／Googleドキュメント
◇Excel／Googleスプレッドシート
◇Slack／Zoom ／Notion／Gemini等
■本ポジションの魅力：
◇KiteRa導入の初期体験を支える、顧客満足度に直結する重要な役割
◇内部メンバーと外部リソースを統括し、業務全体をリードできるポジション
◇急成長するSaaS企業で、オペレーション設計・改善に挑戦できる環境
■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：
・スプレッドシートやNotion、生成AIを活用した業務効率化の経験
・ドキュメント管理・コンテンツ編集の経験
・SaaSプロダクトやBPO業務に携わった経験
・チームリーダー／スーパーバイザー経験
・業務改善・標準化推進の経験
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中の条件変更：なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■働き方： ・原則として勤務体制はオフィスへの出社形式を取っています。 ※家庭の事情やご病気、悪天候時はその限りではありません。 ・コアタイム以外はリモートワークが可能です。 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：330,000円～450,000円 ＜月給＞ 330,000円～450,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月額5万円 社会保険：社会保険完備：関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入やセミナー参加の費用補助 ＜その他補足＞ ■定期健康診断受診：年1回、全額会社負担 ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料） ■オフィスおかん ■私服勤務可 ■各自の希望に合わせたPCスペックを選択可能（条件あり） ■コミュサポ制度（Welcomeランチや懇親会などの費用補助） ■クラブ活動支援制度 ■アワード表彰制度 ■役員との1on1解放制度 ■副業制度（許可制） ※健康優良企業「銀の認定」を取得しています。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／夏季休暇：3日（※7～9月の期間内に希望日に取得可）／リフレッシュ休暇：半期ごとに1日／アニバーサリー休暇：年1日／ヘルスサポート休暇：月2日／看護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・顧客折衝やプロジェクト進行管理の経験 ・複数メンバー／外部リソースを活用した業務調整経験 ・業務フロー整理や品質管理の実務経験 ・基本的なITリテラシー（Office、クラウドサービス、Zoomなど） ・Microsoft Wordを使った文書作成・編集スキル ■歓迎条件： 別枠の職務内容欄下部に記載しています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社KiteRa |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F |
| 事業内容 | 私たちは、事業会社や社会保険労務士事務所に向けた社内規程クラウドサービス『KiteRa（キテラ）』の開発 / 提供をしています。 社内規程は安心して働けるための相互尊重のルールであり、働く人々の生活をより豊かにするために欠かせないものです。 私たちが提供する『KiteRa』では、規程担当者や社労士の方が持つ課題を解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://kitera-cloud.jp/ |
| 設立 | 年2019年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 101名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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