【株式会社シナジーシステム】【ネットワーク運用保守】ヘルプデスクリーダー（運用保守）としてプロジェクトに参画◆一部リモート【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/25(木)〜2025/12/17(水)


【ネットワーク運用保守】ヘルプデスクリーダー（運用保守）としてプロジェクトに参画◆一部リモート


【社員のスキルアップを全面的に支援／資格取得のための受験料は全額会社負担／リモート可・平均残業11h程度】

■業務内容
事業拡大に伴いインフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー（運用保守）としてプロジェクトに参画頂きます。

＜具体的な内容＞
大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダとして以下業務に取り組みます。
◇ユーザーからの各種問い合わせ対応
・顧客端末のトラブル対応、操作説明
・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加、変更などの対応など
◇Microsoft Windows Server環境の運用・保守
◇リーダー業務
・メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク割振と管理

■開発環境
＜OS＞
Windows Server 2008R2　2012（R2含む）、Windows Server 2016、Windows Server 2019

■当社の特徴
【当社の掲げている理念】
当社は、「経営は人財の上にこそ成り立つもの」という経営理念のもと的確な予算管理と信賞必罰の運用構造で、ビジネス感覚に優れたIT技術者を育成して参りました。また、「インフラソリューション事業」「システム開発事業」の2事業部門が互いに刺激しあい単独ではできないシナジー効果を上げ、小さくてもキラリと光る企業を目指します。
対価に見合う品質の高い「ITサービス」を提供することで、お客様と末永くお付合い頂けるよう最大限の努力をして参ります。

【メンバーが思いを一つにして、一つのゴールへ向かって進んでゆける組織作り】
当社では、このチームが実質１つの会社であり、社長はマネージメントコーチが基本と考えています。「責任と権限」でメンバーがマネージメント力を付け、「成果と報酬」で自己研鑽に励み、「シナジー効果」をゲーム感覚で楽しみモチベーションを高く保ような組織づくりをしています。

■社風
当社は社員のスキルアップを全面的に支援しており、合否関係なく、資格取得のための受験料は全額会社が負担するほか、平日受験の場合でも特別休暇の利用を許可しています。また、研修受講の支援や、経営塾（マネージャ研修）の実施、SEカレッジの無料受講など、社員の技術力向上のための手厚いサポートをこなっています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】