【株式会社ハンモック】【肥後橋駅/未経験歓迎】プリセールスエンジニア※IT資産管理SaaSの導入／OJT◎グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/29(月)〜2025/12/21(日)


【肥後橋駅/未経験歓迎】プリセールスエンジニア※IT資産管理SaaSの導入／OJT◎グロース上場


～何かしらのIT経験で応募OK◎設立以来無借金経営／実働7.5h／働き方整えながらキャリアアップも叶う／Panasonicなど大手に導入実績多数～

■業務内容：官民問わず多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の技術支援対応全般をお任せいたします。
【AssetView】https://www.hammock.jp/assetview/
社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。

■業務詳細
〇プリセールス
営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。
・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務
・営業担当への技術的提案支援
・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション

○オンボーディング
ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。

■業務の魅力
・プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めること会出来ます。
・お客様の要望をただ聞くだけではなく、より良いシステム運用を提案・コンサルティングいくことでお客様のシステム運用改善に貢献できます。
・開発部門との連携も頻繁に行なってい、バージョンアップや新規機能の開発にお客様の声を届けることもできます。

■働き方
実働7.5h、残業10~30h、フレックス、有給取得率89％

■研修制度
入社後東京本社にて、製品に関する基礎知識の研修を2～３カ月間で実施します。その後の現場業務でもOJTにてフォローしますのでご安心ください。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】