【フェラガモジャパン株式会社】【リテールオペレーションマネージャー/銀座勤務】イタリアのシューズブランドでリテールオペレーションマネージャーを募集。（正社員）

リテールオペレーションマネージャーとして、
特にプライマリチャネルとセカンダリチャネルにおける店舗支援ツールの運用・開発分野で重要な役割を担います。
主な業務は、包括的アプローチにより、最大限の顧客体験、売上、事業収益性の向上を推進することを目的となります。
小売部門のディレクターの指示のもと、主要なステークホルダー（小売マネージャー、バイヤー、マーケティング、人事、
財務、店舗計画、IT、顧客体験担当）と密に連携しながら、世界規模での主要な小売戦略と取り組みの管理を担当していただきます。

【リテール業務】
1)リテールオペレーションチーム内の研修・育成ニーズを、職務分析、評価フィードバック、個人開発計画、
および事業責任者・人事部門との定期的な協議を通じて特定する
2)店舗と連携し、業務パフォーマンスを管理することで、業務の卓越性と販売目標の達成を確保する。
3)コミュニケーション戦略を策定し、プログラムを実行して組織全体のコミュニケーション効率化を図り、本社と店舗チーム間のコミュニケーション構造を合理化する。
4)ディベロッパーや店舗チームと定期的に連携し、コミュニケーション戦略を修正・進化させる
5)店舗向けの効果的な業務方針や戦略を開発・実施する
6)ストアプロジェクト部門と連携し、店舗の定期的なレビューを実施。必要に応じてアップグレード変更を提案し、ブランドイメージの整合性を保つ。
7)ベンダーや外部関係者との業務関係を構築・維持し、ビジネスチャンスの最大化と長期的な協力関係の構築を図る
8)主要機能指標の追跡・報告による調達業務の効率化を監督し、経費削減を図る
9)ブランド理念と展望を守りつつ、外部ベンダーとの交渉により事業に有利な条件を確保し、効果性を向上させる
10)業務プロセスと手順を合理化し、市場内のシナジーを特定することで、業務の効率性と効果性を確保する
11)新たなアイデアを特定し、店舗間でのベストプラクティスの共有を促進する
12)主要ステークホルダー（小売マネージャー、店舗マネージャー、購買、企画、マーケティング、人事、財務、顧客体験、IT）と緊密に連携し、商品、マーケティング、小売業務、業績管理、事業計画、戦略的方向性について意見を提供する