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正社員
＼企業の創業期を支えるカスタマーサクセスへ／
★未経験OK！OJTあり ★顧客対応はオンライン
★月給30万円～+インセンティブあり
★残業少なめ ★テレアポなし/ノルマなし
あなたには企業の創業支援を行う当社で
カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
～＊具体的なお仕事内容は…＊～
＊新規／既存顧客の対応
＊メールなどのやりとり
＊事務などサポート業務
＊営業補助 など
◎経験がなくてもOK！
最初は先輩社員の顧客対応を見学＆同行からスタート。
わからないことは何でも聞いてください！
少しずつ仕事を覚えていける環境です。
◎顧客対応はすべてオンライン！
お客様対応の面談は一日多くて5件程度。
お客様とのミーティングはすべてオンラインなので
移動時間などがなく、効率的に業務を進めることができます。
◎本質的な課題を解決するやりがいあり
お客様が求めた商品をただ提供するのは簡単ですが、
『そもそも、なぜその商品が必要なんだろう？』
『そのためにはお客さんが要望する商品がベストだろうか？』など
本質的に課題を考えられるお仕事。
あなたならではのやり方でお客様を支える面白さが感じられるはずです！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【□■大きな裁量をもって、課題を解決■□】
私たちＢｉｚ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇは今年8月設立のスタートアップ企業。まだ決まりや決められた型が少なく、アイディアや意見を出して裁量大きく働くことができます！サービスである"ビズプロ"自体も商材の縛りなどがなく、複数のサービスを組み合わせたり、企業の細かい悩みにまでアプローチをすることができます。創業期の悩みやニーズをまずは正しくヒアリングして、どうやったらお役に立てるかを一緒に考えていきましょう！
【□■CSの枠組みを超えたスキルをGET■□】
カスタマーサクセスと聞くと、営業の後ろに立って営業の補助などサポート業務をしていくイメージをもつ方も多いかもしれませんが、実は営業よりさらにお客様と接し、寄り添うことができるポジションです。課題解決のための思考力はもちろん、節税や助成金、マーケティングなど多彩な知識も取得可能。専門知識でわからないことに出会った場合にも協力会社に専門チームも設置していますので、専門知識を磨くことも可能。どんどんスキルをキャッチアップすることでオールラウンダーな人材になることができます♪
ポイント1『しっかり稼いで"圧倒的"な成長をしたい』そんな方へ♪ たくさんのスタートアップ企業の救世主にー。
業歴3年未満の企業の半数以上が赤字という課題を抱える中、
企業の創業初期の課題解決を支援する私たち。
2025年8月設立ながらも、
月に約1000社とやりとりをするなど需要が高く、
今回【カスタマーサクセス】の仲間を募集します！
法人の立ち上げから売上向上、経費削減、資金調達支援など
多彩な自社サービスを組み立てることで
お客様と共に伴走し課題解決できるポジションです。
幅広いお客様に対して多角的な支援を行うことができるので
「経営のリアル」と「お金の専門知識」を実践的に学びながら、
自分自身の成長も企業の成長も実感可能。
そんな特別な環境で次のキャリアをスタートさせませんか？
ポイント2あなたのアイディアを存分発揮できます！/代表
2025年8月設立のまだ始まったばかりの当社。良い意味で枠組みが決まっていない部分が多くあります。今回の採用で大切にしている点はスキルとか経験とかではなく、『今からチャレンジしたい』『成長したい』というスタンスを持っていること！経験に自信がないから…とためらわずにご応募いただきたいです！もちろんスキルがある方も大歓迎！是非一緒に働きましょう♪
ポイント3創業期の企業課題を解決する”ビズプロ”とは？
■ZEROyen39CALL：商談後の顧客に無料でサンキューコールを実施し、満足度と収益機会を向上
■Start Match：企業同士をマッチングし、商談から成約までサポート
■Growth Support：複数商材をまとめて提案・販売できる営業代行
■秘書代行biz：営業・管理業務を幅広く代行し、業務効率化を実現
など多彩な自社サービスを展開中！サービスを自由に組み立て＆提案し、企業様と伴走しながら課題解決を目指すことができます。
ポイント4女の転職！取材リポート
2025年8月設立のスタートアップ企業ながら、急成長を続ける同社。社員一人ひとりの強みや個性を活かせる環境で、会社の成長にダイレクトに貢献できるやりがいを味わえます！アプローチ方法や営業スタイルに固まった規定などはなく、自分らしく働ける環境も魅力。「若いうちは特に仕事を頑張りたい」「会社と一緒に成長したい」という方にピッタリの環境です！ぜひ応募を検討してみてください♪
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間/休憩1時間） 【残業について】 【月平均20時間以内】 ★オンオフのメリハリをつけながら働くことができます！ |
| 勤務地 | ＼池袋駅チカでアクセス良好♪／ 東京都豊島区池袋1丁目13-18音ノ葉イマス池袋ビル8F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ＊JR山手線他各線「池袋駅」徒歩9分 ＊東武東上線「北池袋駅」徒歩9分 ＊東武東上線「下板橋駅」徒歩12分 |
| 給与 | ＼未経験月給30万円～・経験者月給40万円～／ 月給30万円～100万円＋インセンティブ ☆経験者の場合、月給40万円～スタート！ ※月給は経験やスキルによって決定いたします ※試用期間は1～2ヵ月。期間中の給与・待遇の差異はありません ※上記には固定残業代40,420円/月20時間分が含まれます。超過分は別途支給します 【給与例】 28歳/入社6ヶ月/年収600万円 35歳/入社3ヶ月/年収500万円 31歳/入社3年/年収550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給随時 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■インセンティブあり（毎月利益に応じて支給） ■オフィスにてお弁当販売有 ■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
| 応募資格 | ～＊業界・職種未経験歓迎！人柄重視の採用です＊～ ■基本的なPCスキル ■対人スキル ■学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ◎接客・営業経験 ◎コンサルティング経験 ◎カスタマーサポート経験 ◎カスタマーサクセス経験 ★上記は必須ではありませんが、あると活かせます！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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