【株式会社ｅｉｉｃｏｎ】カスタマーサクセス◆SaaS×新規事業のイノベーション伴走支援◆資金調達額13億以上の急成長企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/13(月)〜2026/1/11(日)


カスタマーサクセス◆SaaS×新規事業のイノベーション伴走支援◆資金調達額13億以上の急成長企業


■□日本最大級のオープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」を展開／2023年最新版にて「すごいベンチャー100」選出／累計資金調達額13億以上／累計登録者社数3.5万/マッチング件数10万以上／IPO準備中■□

■『AUBA』について
オープンイノベーションを体系的に実践しながら事業創造を行うことができる自立自走型イノベーション支援を行っています。全国の企業には、経営課題を新規事業創出で解決していくことが求められており大手企業はコンサルファームの支援等や投資子会社を設立するなどの手段が台頭していますが、中堅・老舗の地場企業には「新規事業創造」のための手段がまだほぼ存在していない状況です。全国各地の支援は、この『AUBA』があるからこそ成り立つ新たな支援の形です。

■業務内容
ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングサポート、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下支援を行います。ゼロイチの事業開発にも関わることができます。

＜サブスクリプション会員に対する伴走支援（カスタマーサクセス）＞

（1）月１回の定期コンサルティング支援
※経営相談/マッチング・協業先の選定/アプローチ～提携までのフォロー/新規事業の概念検証（PoC）等
（2）継続率向上に向けた分析
（3）新たなマッチング候補企業の提案

将来的にはプロダクトさえあれば、顧客のオープンイノベーションが完結する世界観を目指しており、必要な機能やUIUXの改善に向けての議論や実装も担ってい頂きます。

■キャリアパス
マネジメント：メンバーからリーダー、マネジャーといったキャリアステップがございます。
エキスパート：自身の力を磨き上げ、営業からプロジェクトマネジメントまで一機通過して実施。この道のエキスパートとして力をつけて頂きます。

■ポジションの魅力
【組織を創り顧客を成功に導く組織を創っていく経験ができます】
eiiconは5年目のベンチャー企業であり、AUBAのカスタマーサクセスは組成して2年程度の組織です。プラットフォームのサービス拡大、市場の変化に応じ常に新しい取り組みが求められるため組織もまだまだ未完成です。どのような組織を作れば顧客の成功に繋がるか、固定された組織には無い組み立ての自由度があります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】