【ＧＭＯヘルステック株式会社】【渋谷/転勤無し】カスタマーサクセス（自動精算機導入サポート）※未経験歓迎/医療現場のDXに貢献【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)


【渋谷/転勤無し】カスタマーサクセス（自動精算機導入サポート）※未経験歓迎/医療現場のDXに貢献


【キャリア入社多数活躍／完全反響営業（ノルマなし）／IT×医療分野で社会貢献性大／残業10～20時間】

営業が受注した後の工程を引き継ぎ、機器のセットアップ・納品・操作説明・導入後の電話対応などを行うポジションです。お客様との最初の信頼関係を築く役割なので、段取り力や対人対応力を磨きながら「営業に近い経験」を積めるのが特徴です。
※将来的に営業へステップアップしたい方にもぴったりの“入口ポジション”です。

■業務内容：
・営業が受注したあとの導入スケジュール調整
・自動精算機のセットアップ・現地納品・操作説明（立ち会いあり）
・導入後の電話・メールでのサポート対応
・納品に伴う資材準備・搬入作業・組み立て対応　等
(補足)
・納品後は、電話での操作や運用相談に対応
・平均対応件数：1日30～40件（チームで分担）
・土曜対応は営業含めたメンバーで当番制（月1～2回程度）

■特徴：
・1日の納品件数は1件のみ（複数台納品はあり）
・基本は1人で訪問、機材により2人で対応する場合もあり
・納品は2時間ほどで完了することが多く、午前中はセットアップや準備業務に充てることが可能
・納品先は関東近郊が中心ですが、遠方対応時は宿泊を伴う場合もあります
　（出張についてはだいたい１泊２日が多いです。長期出張はありません）

■本ポジションの魅力点：
1.営業的スキルを現場で体感：お客様との対話/説明/調整を通じて、自然と提案力や関係構築が身に付きます。
2.専門知識は不要：機会の分解整備などはなく、マニュアル通りのセットアップが中心。
3.目の前のお客様から、直接届く評価：正確で丁寧な対応を通じて、お客様からの信頼や感謝を直接得られる点も、この仕事ならではのやりがいです。
4.キャリアパスの幅：希望や適正に応じて将来的に営業職へのステップアップも可能
5.外勤×内勤のバランス：動きのある仕事とデスクワークが半々でメリハリのある働き方ができきます。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】