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正社員
【職務概要】
障がい者の活躍支援をミッションとするサンクスラボ株式会社では、RPO（採用代行）や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げ、そのチームを率いるスーパーバイザーを新たに募集します。コールセンター経験者が、企画やマネジメントに挑戦できるポジションで、急成長中のサンクスラボで新たなキャリアを作りませんか？
【職務詳細】
・リードジェネレーション（新規見込み顧客の獲得活動）
・フィールドセールスとの連携による生産性の最大化
・インサイドセールスの企画・戦略立案と実行
・トークスクリプトのブラッシュアップ
・架電業務と通話モニタリング
・リストの管理と整備
・KPIなど数値の管理・分析
・メンバーの育成・マネジメント
■ ポジションの魅力
・新規部署の立ち上げフェーズ：組織づくりや仕組みづくりから関われます。
・キャリアアップに直結：経験次第でマネージャー候補への昇格も視野
・社会貢献性のある事業：障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます
・裁量の大きい環境：トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1-33はかた近代ビル3F 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～550万円 年棒制：月額375000円 賞与：なし（年俸制のため） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給、インフルエンザ予防接種補助、同社運営のネットショップでの社員割引購入制度、服装・髪型自由、各種祝い金、勤続表彰制度、毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます！ ■勤務時間：10時00分～19時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、GW休暇、リフレッシュ休暇（年1回／3日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・アウトバウンドのコールセンターでの勤務経験もしくはインサイドセールスでの勤務経験（オペレーター・SV補佐など） ・基本的なPCスキル（Excel, Googleスプレッドシートなど） 【尚可】 ・マネジメントの経験 ・コミュニケーション能力が高く、積極的に行動できる方 ・ナーチャリング（メルマガ、ウェビナーの企画の経験者） ・課題解決能力や提案力のある方 ・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | サンクスラボ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎1-4-10 喜納ビル |
| 事業内容 | ■事業概要： インターネットに付随するサービス及び障がい福祉サービス事業の運営 ■IT関連事業： （1）Web開発…業務システム、ECサイト、ポータルサイト、SNSサイトなど、幅広いの企画・開発・運用に対応可能です。 （2）アプリ開発…iOSとAndroidの両プラットフォームにおける各種ネイティブアプリ、ゲームアプリ（Unity／HTML5 など）の企画・開発・運用に対応可能です。 （3）オンラインゲーム開発…本格MMO（複数同時接続）型ゲームの企画・開発・運用にも対応できます。※MMO＝Massively Multiplayer Online （4）3Dグラフィック制作…Maya、3DsMAXなどのソフトを用いて、PS4、スマホ向けなどの3Dグラフィックの制作を行っております。オフショア拠点を利用することにより、安価でクオリティの高いグラフィックを提供しています。 （5）幅広い開発ノウハウとリソース…スマートフォン向けには、ネイティブアプリ、ゲームアプリ、PC向けには、オンラインゲーム、Webポータル、SNS、ECサイト等の幅広い豊富な企画・開発のノウハウとリソースがあります。 （6）オフショア開発…オフショア開発においては、約9年間、主に日本向けのサービス開発を行っております。現地では日本人担当者による直接のディレクションで、日本の顧客に満足いただけるクオリティを実現しております。 ■福祉事業： （1）サテライトラボ…サンクスラボが障がい者を紹介し、雇用義務の解決と継続雇用をサポートします。 就労支援を行ってきた、サンクスラボの障がい者における採用や雇用、育成業務の専門知識と経験、ノウハウを活かし、企業の法定雇用義務に関わる業務をアウトソーシングできるサービスです。 （2）就労継続支援 A型事業所サンクスラボ…業務を通じ、インターネットに関わる幅広いビジネススキルを習得できます。 （3）放課後等デイサービス…6歳～18歳までの障がいのあるお子さんや、発達に特性のあるお子さんが放課後や夏休みなどの長期休暇に利用できる福祉サービスです。個別療育や集団活動を通して、家と学校以外の居場所やお友だちを作ることができるので、「障がい児の学童」とも表現されます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://thankslab.biz/ |
| 設立 | 年2015年12月 |
| 資本金 | 33百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 668名 |
| 平均年齢 | 36.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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