【株式会社アグレックス】【未経験OK・1/1入社】事務プロジェクト管理（SV候補）◆接客・事務経験を活かせる/TISグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/6(木)〜2026/2/4(水)


【未経験OK・1/1入社】事務プロジェクト管理（SV候補）◆接客・事務経験を活かせる/TISグループ


～有給取得率74%/離職率5％/残業20h程度/産休・育休取得者常時100名以上/厚生労働省認定「えるぼし」最高位認定～
◎東京都主催「男女労働者に優しい企業」働きやすい職場部門賞を受賞した優良企業
◎[東証プライム上場] TISインテックグループの中核企業として非常に安定した経営基盤
◎女性も働きやすい先進的企業：厚生労働大臣より、女性活躍推進法の優良企業認定マーク「えるぼし」の最高位を取得

■業務内容：
スーパーバイザー（SV）として、顧客の事務代行プロジェクトの運用管理・スタッフ管理をお任せします。
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。

・品質管理（アウトプット仕様確認、作業進捗確認など）
・チーム管理・フォロー（シフト調整、イレギュラーフォローなど）
・クライアント対応（各種調整、定例報告など）

■案件体制
SV（社員）1～2名+オペレーター（契約社員・派遣社員）約10～30名体制
・案件規模…3ヵ月前後のスポット～数年単位の長期案件
・顧客業界…保険、銀行、証券、カード／信販、通信、公共／官公庁メイン
※組織全体は社員300名程度、オペレーター1200名程度が在籍

■研修
毎年複数の未経験メンバーが入社しており、着実にステップアップできる環境を整備しております。
入社後1週間程度の基礎研修、配属後1ヵ月～数か月の部門研修やOJTを通じて、業界・業務知識や必要となる金融・ITやコール業務専門知識など幅広く習得いただけるため、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。

■案件事例
損害保険会社向け／保険契約や加入に関わる事務業務委託のプロジェクト
・体制：SV-1名、OP-30名
・勤務地：当社BPOセンター（多摩センター）

■キャリアパス
将来的にはプロジェクトリーダーとして複数プロジェクトの管理・プロジェクト立上げ経験を通して業務スペシャリストとなっていただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアがあります。
また業務コンサルタント・新規事業企画領域へチャレンジいただくキャリアもございます。

■当ポジションの特徴：
・事務業務へのキャリアチェンジ歓迎◎
・安定した顧客基盤を元に長期的な就業が可能◎

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】