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正社員
掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)
【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可
【海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】
■業務内容：
【導入対応】
・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・Park Directへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など
【活用促進】
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
・対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
・お客様の活用度の定量・定性分析
・改善を実現する為の、企画・提案
・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル
■Park Directについて：
Park Directは、紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約業務、契約後の月々の使用料の徴収、送金や顧客管理まですべてをオンラインで実現するBtoBtoCサービスです。
■市場課題：
月極駐車場において、市場では下記のような課題を抱えています。
・法人（不動産管理会社）：管理コストと比較して、月数千円～数万円の駐車場契約で得られるマージンはわずか。そのため駐車場宣伝の広告を打つことができない。
・個人（駐車場契約者）：現地に見に行ったり、関係各所から書類を取り寄せたりと契約までの労力が大きい。
上記課題に対し、対法人には駐車場情報をお預かりすることでの広告掲載、対個人にはオンライン一括で契約を済ませられるというメリットがあります。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋久松町4-7 GLEAMS NIHONBASHI 5F 勤務地最寄駅：都営地下鉄新宿線／馬喰横山駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 愛知拠点 住所：愛知県名古屋市 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：317,733円～444,827円 固定残業手当/月：98,933円～138,506円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 416,666円～583,333円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※400万円の場合、月給266,667円（基本給187,520円＋固定残業代79,147円（45時間分）) ※アサインする等級で変動します ※年に2回等級の見直しがあります ※年2回賞与あり ※固定残業時間を超過した分は別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■PC貸与 ■特別休暇（慶弔休暇・子の看護休暇など） ■ウェルカム休暇（入社時点で10日付与） ■有給休暇（就業規則に準ずる） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■特別休暇（慶弔休暇／子の看護休暇など） ■ウェルカム休暇（入社時点で10日付与） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず） ・中級程度のExcel、スプレッドシートスキル（不揃いなデータのリスト化や、リスト化されたデータを加工） ■歓迎条件： ・webサービスの営業経験 ・メンバーマネジメント経験 ・コンサルティング経験 ・SaaSプロダクトのCS経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ニーリー |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 |
| 事業内容 | ■ミッション 私たちは「社会の解像度を上げる」というミッションを掲げ、物事を多面的な視点で捉えて理解を深め、事業を通じて、できないと思われている、又は存在していない新たな価値や選択肢を社会に提供していきたいと考えています。 私たちが提供するモビリティSaaS「Park Direct」は、月極駐車場のオンライン化と、駐車場を起点としたモビリティプラットフォームの創造を通して、新たな価値や選択肢を提供するサービスです。 今、世界中で持続可能な社会の実現に向けた取り組みが興る中で、日本の基幹産業であるモビリティ業界において、社会インフラの重要性が高まっています。Park Directは、なくてはならない社会インフラを目指します。 ■事業概要 Park Directは、駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行（賃料保証含む）や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。 月極駐車場の各種手続きを全てオンラインで完結させ、不動産管理会社様や借主様の駐車場契約・管理にまつわる手間や工数を大幅に削減し、本来やりたいことに使える時間＝可処分時間を生み出します。 さらに駐車場データ、モビリティ関連データなどを活用して「モビリティプラットフォーム」に展開していく未来を描いています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.nealle.com |
| 設立 | 年2013年1月 |
| 資本金 | 4,229百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 200名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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