正社員
掲載予定期間：2025/11/17(月)〜2026/2/15(日)
【大阪／転勤無◇残業～10時間】ITヘルプデスク／プライム上場SHIFTグループ◎130％の成長企業
◇東証プライム上場SHIFTグループ／2024年8月期に売上高1,000億円のマイルストーンを達成し、さらなる事業拡大中◇
■業務内容：
PCやOA機器を中心に法人向けにIT機器に関するサービスを提供する当社。グループ会社の情報システム部門担当者として、クライアントPCのキッティングや、グループ内のヘルプデスク業務をお任せします。
■具体的には：
＜キッティング業務＞
・IT機器の運用管理
・PCセットアップ
・手順書作成
＜ヘルプデスク業務＞
・ハードウェアやネットワークに関するトラブル対応
・システム等使用方法サポート、問い合わせ対応／マニュアル作成 等
※SHIFTグループの社員は在宅勤務の割合が高いため、ヘルプデスク業務はバーチャルオフィス上でのチャット対応が中心です。
＜レンタル品の管理＞
■配属先：
ソリューション事業本部 LCM推進部 SHIFTアシスタンスグループ
■働く環境：
◇プライム上場SHIFTグループの基準に合わせています。
例）年間休日120日以上／絶対評価制で透明性のある評価制度／1H単位で有休取得可
◇休日対応
ほぼ無し。まれにプロジェクトやお客様都合により発生する可能性があります（ビルの法定停電など）。
◇教育体制
入社後は大阪本社での全体研修に加え、現場でのOJT研修を予定しています。従業員7千人超を支える情報システム部門の一員として成長可能な環境です。
■当社について：
◎SHIFTグループは2024年8月期に売上高1,000億円のマイルストーンを達成し、今後のさらなる事業拡大を加速度的に推進しています。グループの中でも当社は今後の成長を期待されている状況です。
◎職級ごとに期待される役割・成果・能力を定義しており、職級定義表や職級テーブルは全従業員に開示されております。絶対評価制のため、社歴や年次に関わらず、期待される役割・成果を上げていればきちんと給与として還元されます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件に変更なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:15 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：75分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 西日本テクニカルセンター 住所：大阪府大阪市大正区船町1-2-21 ロジポート大阪大正202区画 勤務地最寄駅：JR大阪環状線／大正駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■バス停：東船町 徒歩2分 ■車・バイク通勤可能 ■敷地内無人コンビニあり ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 330万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：170,000円～215,834円 その他固定手当/月：55,000円 固定残業手当/月：52,084円～62,694円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 277,084円～333,528円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・業績・貢献度に応じて相談のうえ決定します ※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ■給与改定：年2回 ■その他固定手当：確定拠出選択金 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 ※月3万円まで 社会保険：※社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■スキルアップ応援（資格取得支援）制度 ■研修支援制度（一部従業員利用可） ＜その他補足＞ ■出産・育児支援制度 ■継続雇用制度（再雇用） ■選択制確定拠出年金制度 ■特別表彰金あり ■株式付与ESOP信託制度 ■健康保険組合（関西文紙情報産業健康保険組合）提携施設利用可能 ■各種社内イベント（忘年会、社員総会、など） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～5日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■年末年始休暇、慶弔休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇等）、産前産後休暇、育児休暇 ■有給休暇： 入社直後5日、入社6ヶ月後5日（初年度計10日、最高付与日数20日） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験など対顧客の折衝経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エスエヌシー |
|---|---|
| 所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-18-17 商工中金船場ビル9F |
| 事業内容 | ■事業内容 IT機器のライフサイクルマネジメント(LCM)サービスとITサポート支援 企業の情シスを全力で支える、循環型社会の実現パートナーです。 ITリユースとITサービスで、企業の情シス改革を後押しすることが我々の使命です。 私たちは「責任あるRecycle(5R)」を軸に、IT機器の回収・再生・データ消去・リユース、そしてITサポート・PCキッティング・レンタルサービスまで、ワンストップでLCMサービスを提供しています。 ■ビジョン: ハードウェアとサービスを統合的に提供する情シスDX企業として、循環型社会の実現をリードしていく。 それにより、企業のIT資産管理の最適化と、CO2排出削減による環境貢献を両立させること。 R2認証を取得した責任あるリサイクル体制のもと、年間8,000t以上のCO2削減を目指し、自分たちの成果がSDGsに直接貢献できる仕事を提供すること。 SNCはお客様の情シス課題を解決し、社会に必要とされる価値を追求し続けます。 ■組織風土: ・2022年にSHIFTグループの一員となり、社長交代を経て、ボトムアップ型の社風へと生まれ変わりました。風通しが良くフラットな環境で、現場の声が経営に届きやすい組織です。 ・現在は「第二創業フェーズ」として新たなスタートを切っており、前年比130%で売上拡大中。プライム上場グループの安定した基盤のもとで成長企業ならではのダイナミズムと、新しいことにチャレンジできる環境があります。 ・「スピード感と自信をもって、持てる知識と知恵を共有し、お客様の成功、そして自分たちの笑顔のために仕事を楽しむ」ことを価値観としています。 ・「従業員が胸を張れる会社」を目指し、自分たちの仕事が循環型社会の実現とSDGsに貢献していることを実感できる環境があります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木幸市 |
| URL | https://www.sncj.co.jp/ |
| 設立 | 年1997年7月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 1,370百万円 |
| 従業員数 | 210名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | 株式会社日立製作所 |
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