正社員
掲載予定期間：2025/11/27(木)〜2026/2/25(水)
未経験歓迎：ヘルプデスク・運用保守・業務運用◆プライム上場グループ／研修充実◆DCM1-104
【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】
■業務内容
1)大手システム会社のヘルプデスク業務、運用保守業務
顧客先システムのユーザ問合せ対応、変更管理作業、PC のキッティング、サーバ等の障害対応(各種調査含む)、手順書の作成や業務改善、等
2)クレジットカード会社の業務運用
・関連部署からの依頼受付／依頼指示、問合せ対応（調査/回答含む）
・マシンスケジュールや処理スケジュールの調整、取りまとめ業務
・運用ツールの維持・保守業務、他
3)大手システム会社のシステム稼働状況のレポート作成業務
・サーバからパフォーマンスデータの取得、CSV ファイルの加工
・テンプレートに沿ったレポート作成
・手順書の作成、業務改善等
※上記以外にも複数の現場はありますので、ご本人の適性から現場を決定します。また業務よって、勤務地が異なります。
■キャリアパス
先ずは配属現場の OJT を通じて、基礎知識や業務知識を習得してもらいます。
研修制度も充実していますので、IT未経験でも安心してください。
次のステップとしては、マネジメント力を養うため、次期リーダー候補として経験を積んでもらいたいと考えています。
将来的には、現在の運用領域から別の領域（基盤開発、セキュリティなど）へのローテーションも可能です。
研修制度も充実しています。
■勤務体制
部署人数：145 名（部門全体）
配属先人数：5名～10名程度
■顧客業種
金融（保険、クレジット・信販系）、他（社内システム等）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:15～17:45 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 顧客先常駐 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ テレワークは顧客先業務に準じます（テレワークの現場もあります） ＜転勤＞ 当面なし 当面は予定しておりませんが、総合職採用のためキャリアアップにともない将来的な転勤の可能性があります ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 380万円～420万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～280,000円 ＜月給＞ 250,000円～280,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は現給・経験・スキルを踏まえて決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（2025年度賞与係数 3.8）※会社・個人業績により異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養手当 寮社宅：独身寮あり（入寮時規定あり） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出型年金制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修制度：階層別トレーニング、ｅラーニング、ビジネストレーニング 資格補助：受験料支給、資格合格祝金支給 海外留学制度 ＜その他補足＞ ■資格奨励金制度（IPA、TOEIC(R)テストなど） ■確定拠出年金、従業員持株会制度、財形貯蓄制度 ■育児休業制度、介護休業制度、傷病休暇制度 ■厚生貸付金制度、保養所 ■各種サークル活動（社員交流の場） ■職位手当、リーダー手当 ■産前産後休暇制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 原則、土日祝日休み※休日出勤が発生した場合は、代休が付与されます 有給休暇、年末年始休暇、連続休暇(3日)、永年勤続休暇、結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇 他 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・コミュニケーションに自信のある方 ・Windows 操作や office 関連の操作が問題なくできる方 ■歓迎条件： ・情報処理や IT 関連の資格取得者 ・Ｍ365・ITSM ツールなどの使用経験・知見のある方 ※システムに関する知識がない方でも、周りのサポートを受けながら経験を積む事が可能です。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社インフォメーション・ディベロプメント |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0076 東京都千代田区五番町12-1 番町会館 |
| 事業内容 | ■事業内容：システムインテグレーションサービス、システムコンサルティング、ソフトウェア開発、システム運営管理、ネットワーク構築・運用、クラウド・セキュリティサービス、OA事務サービスを展開し、ソフトウェアの開発からBPOまで、幅広い事業で顧客のビジネスを支えています。 ■サービスの特徴： ・サイバーセキュリティ…マカフィーパートナーとして10年以上の経験と確かな技術力で、顧客に最適のセキュリティソリューションを提案しています。 ・クラウド…「IT投資の削減」と「柔軟なハードウェア環境の実現」のために「iD-CLOUD」が手伝います。 ・ソフトウェア開発…企業の高度なシステムニーズに対し顧客のベストパートナーとして「感動」と「満足」を提供します。 ・システム基盤…システム基盤環境（メインフレーム、オープン系）の設計、構築から保守、運用までワンストップでサービスを提供します。 ・システム運営管理…「24時間365日システムを動かす」安定したシステム運営管理サービスの提供により、社会に貢献します。 ■同社の強み： IDグループは、1969年設立のプライム市場上場独立系ITサービス企業です。同社はIDグループにおける主幹的役割を担い、銀行・保険・エネルギー・航空など、社会基盤を担う大手企業と直接取引し、コンサルティングからシステム開発・運用、セキュリティ、ビジネスプロセスアウトソーシグ（BPO）までをトータルに手掛けています。約8割がプライム案件のため、上流工程やマネジメントに携わるチャンスも豊富です。2004年に中国武漢市に現地法人を設立して以来、東南アジア、北米、欧州等に計9拠点を設立しました。海外ネットワークを通じて顧客の事業を国内外両面からサポートし、グローバルなサービスをスピーディに提供します。中期経営計画「Ride on Time」を掲げ、買収した子会社の寄与にくわえ、受注環境も堅調であるため、売上高を320億円、営業利益を25.5億円に目標設定いたしました。今期も引き続き業務プロセスの革新的イノベーションにより、IDグループを変革してまいります。さらなる成長に向け優秀な人財の確保・育成に全社をあげて取り組んでおります。「Waku-Wakuする未来創り」という使命のもと、企業価値の向上をめざし、社員一丸となって日々力を尽くしてまいります。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.idnet.co.jp/ |
| 設立 | 年2019年04月 |
| 資本金 | 592百万円 |
| 売上 | 23,207百万円 |
| 従業員数 | 1,889名 |
| 平均年齢 | 42.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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