【株式会社公益社】未経験歓迎【大阪】終活アドバイザー（来館対応・相談受付）～研修充実・葬祭業界最大手・プライム上場G～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)


未経験歓迎【大阪】終活アドバイザー（来館対応・相談受付）～研修充実・葬祭業界最大手・プライム上場G～


【業界最大手／「まごころ葬儀を創造する」年間10,000件を上回る葬儀実績】

■仕事内容
葬儀・法要・終活に関する事前相談の専門アドバイザーとして、来館者・問い合わせへの対応を中心に業務を行います。

＜具体的には＞
（1）事前相談の対応（メイン業務）
・来館・電話・メールでの相談受付
・ご要望や不安のヒアリング
・葬儀プラン・費用のご案内・会員制度の説明
・会館の見学対応
※ご相談約1～2時間／件を1日に２～3件ほど担当
※予約はコールセンターが取得 → 来館者対応に集中できます

（2）終活イベントの運営補助
・終活セミナーの接客／準備／受付
・事前相談会のサポート

（3）事務・フォロー業務
・CRMへの記録入力・資料発送・フォローコール

■募集背景
終活アドバイザーは新設ポジション。
これまで葬祭ディレクターなどが葬儀と事前相談を兼任していましたが、
・事前相談の増加（毎日10～20件以上）
・40～50代の“事前に比較したいニーズ”の高まり
・もっと丁寧に寄り添うサービスを強化したい
といった背景から、専門職として独立することになりました。

■キャリア・評価制度
終活アドバイザーは、公益社の“最初の窓口”。
そのため評価の軸も「長期的な関係づくり」が中心です。
・事前相談から葬儀への送客
・会員制度の入会率
・生命保険のご案内　など
将来的には、相続・不動産・仏事を扱うグループ会社ライフフォワードとの連携で、より幅広い相談に対応できるキャリアも描けます。

■魅力ポイント：
【1】未経験さん大歓迎
冠婚葬祭に携わったことがない方も、イチから研修を行うのでご安心ください。想いのある方は、特別なスキルはなくても充分ご活躍いただけます。
【2】東証プライム上場企業で安定
求められる葬祭サービスも多様化する中でも、当社は年間1万件以上の葬儀を施行しております。
【3】腰を据えて働きやすい環境
昇給・賞与はもちろん、次世代育成手当として保育料の補助もご用意〇
家庭をお持ちの方も安心してご入社いただけます。

■就業環境：
・4月～8月は月9日休み、9月～3月は月8日休みのシフト制です。
・年に1度、7日間の連続休暇（公休、有給等を組み合わせ）を取得することも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】