【日本エマージェンシーアシスタンス株式会社】未経験歓迎／カスタマーサポート／カード会員にむけたエンタメ・ゴルフの提供／◆スタンダード上場◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)


未経験歓迎／カスタマーサポート／カード会員にむけたエンタメ・ゴルフの提供／◆スタンダード上場◆


【定時退社可能／エンタメ・ゴルフ好き歓迎／受電対応から情報リサーチまで幅広い業務に携わることのできるお仕事／住宅手当有】

■業務内容：
クレジットカードに付帯している優待サービスである「国内のエンターテイメントチケット」「ゴルフサービス」をカード会員様向けに提供いただく業務です。
国内で開催されるライブ、観劇、スポーツ観戦など会員様の希望に沿ったチケットの手配、情報の提供を行っていただきます。
ゴルフサービスは国内外のゴルフ場へ連絡し会員様希望のゴルフ場を手配、ご希望の条件に合ったゴルフ場をご紹介する業務です。

■業務詳細：
◎エンタメ・ゴルフに関する受電対応
◎お客様要望に基づくチケット手配
◎ゴルフ場の予約・手配業務
◎必要情報のリサーチおよび確認
◎その他付随する事務作業（PC入力など）
上場企業での安定した環境で、落ち着いた対応力が磨かれます。

【主な仕事の流れ】
▼クレジットカード会員様からチケット手配やゴルフ場予約の依頼を受ける
└1日6件前後です。
▼その他エンタメ・ゴルフに付随する情報のリサーチ及びお客様への提供
▼上記に付随する事務処理
※やりとりの方法は電話・メール・FAX等
※英語ができなくても問題ありません。英語を話すスタッフがいつでもサポートできます。

■入社後の流れ：
エンターテイメントやゴルフの知識は入社後に研修致します。
業務内容にご興味をお持ちな方はぜひ応募ください。

■就業環境：
シフト勤務となります。 他スタッフとの兼ね合いもありますが、シフト希望に関してはできる限り考慮しております。
有給取得率ほぼ100％となっており、長期就業が可能です。

■組織構成：
部署には40名強の社員が在籍しており、そのうち本ポジションを担当しているのは13名です。30代~60代と幅広い層が活躍しています。

■魅力：
経験を重ねていくことで、お客様からの信頼が高まり、
「この人にお願いしたい」と“指名”のように頼っていただける瞬間があります。専門的な知識も必要になりますが、成長を実感しやすいお仕事です。
当社には、演劇鑑賞やライブ観戦、ゴルフなど、趣味を楽しむスタッフが多数在籍しています。自分の“好き”を大切にしながら働ける職場です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】