【ゾーホージャパン株式会社】【東京都港区】ソリューションアーキテクト｜Zoho事業、自社プロダクト導入・PM業務◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)


【東京都港区】ソリューションアーキテクト｜Zoho事業、自社プロダクト導入・PM業務◆


～Zohoプロダクトの導入支援／インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～

■ミッション：
顧客の業務課題を理解し、Zoho製品を通じて、顧客の挑戦を実現へ導く仕組みを共に創る

■業務内容：
CRMやMAなどを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにおけるデリバリー（プロジェクトマネジメント・要件定義・設計）をメインにお任せします。

■業務詳細：
【要件定義・基本設計】
営業担当が獲得した案件に対し、顧客の業務課題や現行プロセスのヒアリングを行い、課題の本質を整理・分析します。そのうえで、Zoho製品を活用した最適なソリューションを構想し、要件定義・基本設計を担当します。開発を伴う場合は、グローバルチームと連携しながら設計を推進します。

【実装・ドキュメンテーション】
開発を伴う案件では、グローバルチームが実装した機能の確認や受け入れテスト支援、仕様書の整備・翻訳を行います。開発を伴わない場合は、設計内容に基づいたZoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーションを実施します。

【ナレッジ共有・仕組み化推進】
プロジェクトや技術検証を通じて得た知見を体系化し、チームや全社へ共有します。継続的な改善を通じて、ソリューションの品質向上や提供プロセスの標準化を推進し、顧客の挑戦を支える仕組みづくりをリードしていただきます。

■キャリアアップについて：
入社後、デリバリー業務でプロダクトへの理解を深めた後、プリセールスとしての提案業務や、エンタープライズ顧客への戦略的なITコンサルティングへと徐々に業務幅を広げていただきます。　

■働く環境：
スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています。
◇育児休業取得＆復職率（男女）90％
◇有給休暇取得率70%
◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】