正社員
掲載予定期間：2025/12/15(月)〜2026/3/15(日)
【東京／未経験歓迎】コールセンタースタッフ（システムの操作説明など）◇健康経営優良法人◇残業20h
～「IT×医療で社会に貢献！専門知識を身につけながらキャリアアップ／内勤サポート◆マニュアル完備＆サポート体制◎で未経験でも安心♪～
◇未経験でも安心のサポート体制／IT・医療知識が身につく★
◇健康経営優良法人◇業界売上トップクラスの商材の安定性◎
◇年間休126日・土日祝休み・月残業20h以内で働きやすい！
当社は国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。医療機関ではIT化が顕著に進んでおり、「IT×医療」という社会に必要不可欠なビジネスで、着実にシェアを広げています。
<歯科用システムとは>
診療記録の効率化や医療安全の向上に貢献し、歯科医院の業務負担を軽減します。AIやクラウド技術を活用し、地域医療や介護との連携も支援することで、より質の高い医療提供を実現しています。
■業務詳細：
「電子カルテシステム」など、当社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。
主にコールセンターでの電話対応（インバウンド）、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。
〈問い合わせ内容〉
システムの操作説明や歯科保険に関してなど
■組織構成：
14名の社員が所属しています。
■働き方：
・業務に慣れてきたら、月1回程度の土曜出社をお任せ予定です。その際は、平日に振替休日の取得が可能です。
・内勤となります。非対面ですがお客様お役に立てる仕事のためやりがいも大きいです。
■ポジションの魅力：
<サポート体制>
・入社後の座学研修（2週間程度）や定期的な勉強会を実施。
・マニュアルやFAQが充実しており、分からないことは先輩がマンツーマンでフォロー。
<社会的意義の高い「IT×医療」分野>
・医療機関のIT化を支える、歯科用電子カルテシステムのパイオニア企業。
・AIやクラウド技術を活用し、地域医療や介護との連携に貢献しています。
<専門知識を身に着けスキルアップ>
・ITや医療の専門知識をゼロから身につけられる環境です。
<安定性>
・業界トップクラスの商材を扱うため、事業の安定性が高いです。
・医療IT市場は今後も成長が見込まれるため、長期キャリア形成が可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の待遇面に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京本社 住所：東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル 7F 勤務地最寄駅：地下鉄丸ノ内線／本郷三丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ＜アクセス＞ 地下鉄丸の内線・大江戸線「本郷三丁目駅」徒歩7分 JR線「御茶ノ水駅」徒歩10分 ＜転勤＞ 無 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 340万円～360万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円～284,000円 ＜月給＞ 225,000円～284,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与等を考慮して決定します。 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（7月、12月） ＜年収例＞ 年収450万円／入社7年目／一般社員 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円／月 住宅手当：東京勤務の場合は地域手当を支給しています。 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励制度（指定資格を対象に資格取得を支援） ■自己啓発支援制度（自己啓発に要する費用の一部を補助） ■オンライン講座研修制度：多数あるセミナーから何度でも自由に受講が可能 ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金 ■従業員持株会 ■歯科検診制度 ■脳ドック・がん検査（条件あり) ■保養所多数あり ■スポーツジムの利用補助 ■永年勤続表彰制度：勤続10年毎に特別慰労金を贈呈 ■総合福祉団体定期保険 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ■夏季休暇、年末年始休暇 ■産前産後休暇、特別休暇、介護休業 ■リフレッシュ休暇（5日間の連続休暇）※一時支援金（3～20万円）／昨年度取得率は90％超。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～学歴不問／未経験者歓迎／歯科やITに関する知識は研修や業務で身につきます～ ■必須条件： ・接客経験のある方 ・キーボード入力ができる程度のPCスキル ◇基本的なPCの操作ができる方 ◇丁寧な言葉遣いや受け答えができる方 ■歓迎条件： ・コールセンターやオペレーター、ヘルプデスクの実務経験 ・歯科衛生士、歯科助手、受付業務等、歯科医院や歯科関連企業での経験 ・歯科関連の学校の卒業生 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | メディア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷3-26-6 |
| 事業内容 | ■事業内容： コンピュータソフトウェアの企画・開発・販売ならびに輸出入／コンピュータハードウェアと周辺商品の企画・開発・製造・販売ならびに輸出入 書籍・雑誌の企画・編集・制作・販売／医療用機器類の製造・販売・賃貸借ならびに輸出入 インターネットを利用したアプリケーションソフトの提供サービス／その他情報サービスに伴うソフトウェアの企画・編集・制作・販売 画像・映像コンテンツ提供サービス事業／広告宣伝事業／前各号に付帯する一切の業務 ■代表メッセージ： メディア（MEDIA）という社名には、Medicine（医学）、Education（教育）、Dentistry（歯学）、Information（情報）、Agriculture（農業）という意味が込められています。このうち一番重要な言葉は、最後に掲げたAgricultureです。私たちがこの言葉を取り上げたのは、Medicine、Education、Dentistryという3つの分野において、Informationの価値を最大化できる事業を創出することにより、「耕し、種まき、額に汗して慈しみ育て、その結果として収穫を得、さらにその中から新たな種を得る」という、Agricultureのスタンスに立った経営を目指していきたいと考えているからです。そして実りある収穫を得るためには、「お客様の声」という養分を欠かすことができません。 超高齢少子社会の到来により、医療界は大きな変革の時代に突入しています。その中で、私たちが絶えず新しい価値を生み出し続けるためにはどうするべきなのか。答えは明快です。お客様の声に真摯に向き合うこと。そしてその先にいる患者様のことを大切に考えること。このことによって私たちは自らの存在意義を確立していけると考えています。これからの医療の有るべき姿について真剣に考える医師や歯科医師の方々とともに、私たちもまた、自らのすべてをもって医療の将来、すなわち私たちみんなの将来を考え、洞察し、行動していく。幸いにも、私たちは長年の経験から他業種、他分野の技術やノウハウを医療分野に生かす術を知っています。客観的な立場から医療の世界を展望し、よりよい社会を創出していくために次世代の提案を行っていくのが私たちの役目だと考えます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 辻 啓延 |
| URL | https://www.media-inc.co.jp/ |
| 設立 | 年1982年12月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 5,296百万円 |
| 従業員数 | 257名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | 全国歯科医院、歯科大学附属病院、医科大学・医学部附属病院、全国病院、歯科材料店 三菱UFJリース(株)、(株)南日本情報処理センター、デンセイシリウス(株)、エーザイ(株) ほか ※順不同 敬称略 |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
運用エンジニア/「BOOK☆WALKER」「dマガジン」「dブック」 の運用/100...
株式会社ドワンゴ
コール事務#未経験歓迎#有給取得率93％#服装自由#ブランクOK#30～40代活躍
株式会社プレステージ・インターナショナル ...
データ入力＊未経験からIT事務デビュー◎土日祝休・在宅可・月28万円～
株式会社トライトキャリア ＩＣＴ事業部
カスタマーサクセス＊未経験OK＊学歴不問＊8割が20代*月給28万円以上
ｆａｃｉｎｇ株式会社
医療・介護システムのヘルプデスク/土日祝休み・賞与年2回・月給28万円～・年間休日124日
株式会社トライトキャリア ＩＣＴ事業部
カスタマーサクセス＊経歴・学歴不問＊女性社員8割＊昇給年4回＊月28万円～
ｆａｃｉｎｇ株式会社
ヘルプデスク/自社内勤務/自社サービスの運用保守/定着率約100％/月給30万円～/...
株式会社三ツ和
ITプログラマー*研修付き採用！*年間休日最大125日*残業月10時間以下*ゲーム関...
株式会社ビーネックステクノロジーズ
オペレーター*新規開拓＆ノルマなし*月給25万円以上*未経験歓迎
株式会社日本テレシステム 業務推進１部
インサイドセールス*未経験歓迎*1ヶ月の基礎研修×メンターが手厚くサポート
株式会社ほけんのぜんぶ
導入サポート｜未経験OK｜20代活躍！半年～1年間の研修有｜残業20h程度｜年休12...
株式会社エヌコム
コールセンタースタッフ*未経験OK*時短勤務可*残業ほぼなし*年休121日以上
株式会社ヤザワコーポレーションかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
