【株式会社ファインデックス】【大手町】導入SE/公共セクター・公共機関◆東証プライム上場◆年休120日◆時差出勤◎◆自社システム【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/15(月)〜2026/3/15(日)


【大手町】導入SE/公共セクター・公共機関◆東証プライム上場◆年休120日◆時差出勤◎◆自社システム


◆導入実績多数の自社システム/「複数定時制度」を導入/7.5h労働/需要拡大中の商材で成長性◎◆

■業務概要：
・公共セクターの顧客課題をヒアリングし、自社開発のパッケージシステムを使った運用面のコンサル（業務効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行います。導入業務を中心にご活躍いただくポジションです。

■ポジションの目的（ミッション）
・自治体や公的機関の業務効率化を支援する自社パッケージシステムの導入を推進し、顧客のDX実現に貢献する。
・要件ヒアリングから設定、稼働立ち合いまで一連を担い、プロジェクトの円滑な進行と顧客満足度向上を実現する。

■業務詳細：
・顧客との打合せによる要件ヒアリング
・システム設定、テスト、稼働準備
・操作研修の実施、稼働立ち合い
・導入後の運用支援、課題対応
・営業提案時の技術サポート（デモ、運用提案）
※公共セクター（自治体・独立行政法人等）案件が中心です。

■この職種で活きるスキル：
・IT基礎知識（ネットワーク、システム構成）
・顧客折衝経験（業界不問）
・進捗管理や段取り力（製造・運用経験も活きる）
・ドキュメント作成スキル（研修資料、設定手順書）

■育成・オンボーディング計画（0?12ヶ月）：
・0?1ヶ月：製品研修（DocuMaker Office）、公共業務フロー理解
・2?3ヶ月：先輩同行でヒアリング・設定・研修を実践
・4?6ヶ月：小規模案件の導入を主担当として推進
・7?12ヶ月：複数案件を並行管理し、提案～導入～稼働まで対応

■一日の仕事の流れ（例）
・午前：顧客打合せ（要件確認）、設定準備
・午後：システム設定・テスト、操作研修
・夕方：進捗報告、課題整理、翌日の準備

■担当範囲・働き方：
・訪問頻度：導入フェーズで週数回程度
・リモート：社内規程に準拠（可）

■扱うプロダクト／業務領域
・製品：自社開発パッケージ「DocuMaker Office」
・用途：公文書管理・承認フローのデジタル化
・特性：公共業務に特化したUI／セキュリティ要件

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】