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正社員
サービスをご利用のお客様の疑問や不安を解消するサポート業務です。電話、チャット等で利用方法をご案内。お客様の声をサービスの改善に繋げる、サービスの成長を支える重要な役割です。
アプリサービスの利用方法、機能、キャンペーン等に関するお客様からのお問い合わせ（電話、チャット、メール）が主業務です。不正利用やトラブルの一次対応も行います。単なる対応に留まらず、お客様の声を収集しサービス改善部門へフィードバック。FAQ等の整備も通じ、サービスをより良くしていきます。
＜長期で働きやすい環境作り＞
・結婚、誕生日、リフレッシュ休暇など、プライベートとの両立を支援！
・残業時間は20〜30H/月とメリハリある働き方が可能
・長期就業者多数。出産育児から復職し活躍する社員多数です
業務内容の変更範囲
会社の定める業務
学歴：高校卒以上
定年制：無
定年年齢：歳
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※なお、誠に恐れ入りますが、過去にご応募されたことのある求人企業へ、
弊社から重ねて推薦することはできかねますので、あらかじめご了承ください。
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コールセンター/社会保険完備/交通費支給/札幌市中央区/42944
【関西最大級のコールセンター/コールセンター（メンバークラス）/札幌】転勤なし【42944】
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■プライム市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。13年連続増収増益/関西最大級のコールセンター
■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。
★推奨ポイント★
■団結力・定着率の高さ：「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。
■キャリアアップのしやすさ：新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。
■徹底した顧客観点：パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。
■士気が上がる年に一度の表彰式：その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。
勤務地：
北海道札幌市中央区北二条西1丁目1-1 札幌ANビル3・4階
就業場所（変更範囲）：会社の定める場所
勤務先：
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
アクセス：
地下鉄 さっぽろ駅
ポイント1アピール
交通費別途支給 転勤なし
ポイント2アピールコード
302,413
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 交通 | [最寄り駅] [アクセス]地下鉄 さっぽろ駅 |
| 給与 | 年収 336万円 〜 336万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 仕事内容欄の【休日】をご参照ください |
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る 求める人物像 ・目標達成に向けて前向きに取り組める方 ・マネジメントスキル... |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社キャリアバンク |
|---|---|
| 所在地 | 〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-13-6 ハルヤマビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・システム開発…ソフトウェア設計、開発及び販売 ・インフラ構築…ミドルウェア設計、サーバの導入から構築作業 ・システム運用保守…オペレーティングサポート ・Webサービス事業…情報サイト構築、運営、ホームページ制作 ■事業の特徴： 同社は汎用系からオープン系まで幅広い技術力を保有し、急成長中のシステム開発会社です。大手企業との取引も多く、大規模・高レベル案件も多く受注しています。ソフトウェアの設計・開発から運用・保守まで守備範囲の広い対応をしています。また、インフラを含めたシステム提案から保守・運用までを行うバックアップ体制を築いており、高品質・短納期・適正価格でのサービス充実を図っています。 ■主な開発実績： 官公庁向け総合管理システム開発、官公庁向け課金システム開発、生保会社向け総合情報システム運用設計・制御AP保守、生保会社向け年金システム開発、外資系生保会社向け保全システム保守開発、損保会社向けシステム改修（自動車・火災）、損保会社向け総合システム開発、通信会社向け料金サイトプロジェクト開発、飲料製造会社向け総合システム、製鉄会社向け流通システム、鉄道会社向け電力設備管理システム、銀行向け情報系システム開発、銀行向け勘定系システム開発 ■社風・特徴： （1）会社を越えたキャリアプランを応援…スキルアップの先の最終目標として個人が「何がやりたいのか」というキャリアプラン、「そのために今何をしなければならないか」というプランニングを年2回の面談や普段の会話から明確にしています。 （2）コンセプトは「社員全員の顔と名前が一致すること」…月に一度は帰社日を作り、ミーティングと称し社員全員でスポーツ大会や飲み会を開催します。そのため、帰属意識も高く、イベントにはほぼ社員全員が参加します。同社の代表は「社員がどうしたら気持ちよく、楽しく仕事ができるか。」を一番大切に考えています。 |
| 代表者 | 佐藤 良雄 |
| URL | http://www.c-bnk.com/ |
| 設立 | 年1996年3月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 10億6,770万円（2019年5月） |
| 従業員数 | 54名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | (株)アイネス (株)インフォメーションクリエーティブ SCSK(株) SCSK Minoriソリューションズ(株) NECソリューションイノベータ(株) キャノンITソリューションズ(株) (株)クリエイトエス・ディー (株)シティアスコム スミセイ情報システム(株) 日本システムウェア(株) 日本テムズ(株) 日本電気(株) (株)日立社会情報サービス (株)日立製作所 (株)ラック (50音順) |
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