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契約社員
大手企業を中心としたお客様先で、主にカスタマーサポートをご担当頂きます。
具体的な業務内容や勤務時間は就業先によって異なります。
＜配属先＞
総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など、大手企業・有名企業で勤務して頂きます。
＜業務イメージ＞
コールセンターのオペレーターとして、お客様の様々なお困りごとやご質問にお答え！
働きながら知識が自然と身につきスキルUPできます。
まずはお電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか？」とお聞きします。
その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。
分からないことをすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます。席が離れていて聞きづらい…ということはありません。困ったときは電話を代わってもらえるので安心です。
＜充実のサポート体制＞
配属先にもよりますが、1ヶ月程度の研修を実施。
担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。
座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。
＜ジョブローテーションも可能！＞
基本はカスタマーサポート職での配属ですが、事務やキッティングなど、皆さんの適性と条件に合わせて配属が決まります。
業務内容の変更範囲
会社の定める業務
学歴：不問
定年制：有
定年年齢：60歳
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※なお、誠に恐れ入りますが、過去にご応募されたことのある求人企業へ、
弊社から重ねて推薦することはできかねますので、あらかじめご了承ください。
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カスタマーサポート職/未経験OK/学歴不問/社会保険完備/札幌市中央区/42967
【「働く」をデザインする人材会社/カスタマーサポート職/札幌市中央区】未経験大歓迎/大手企業でのお仕事/試用期間後に正社員登用予定【42967】
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1999年の創業時から、「人」の持つ可能性を最大限に引き出すことを社会的使命として、お客様、社員と共に一貫して「働くをデザインする」サービスを提供してきました。
しかし、今日の急激な社会情勢の変化を肯定的にとらえていくためには、人類すべての叡智が結集されて、積極的な最先端技術を取り入れる「新しい時代（テクノロジーとの共創）」を迎え入れる他ありません。
そこで我々は、新しい時代の新しい働き方を見据え、未知なる未来を乗り越えていく智慧（アイディア）を創造し続けていくことを新たな存在意義であると掲げ、2020年より「ワークスアイディ（Works ID）株式会社」として、“活動”を続けてまいります。
★推奨ポイント★
・シフト勤務なので、空いている平日に人気スポットへ行けたり、趣味の時間が確保できるなど、仕事とプライベートのバランスを取りながら自分らしく働くことが可能です。
・長期就業できる就業先ばかりです。数ヶ月おきに職場が変わるような働き方ではありませんのでご安心ください。
・商品/サービス知識をつけるための研修や、実際にお客様へご案内を行う際のマニュアルなど、サポート体制が整っています。未経験の方でも安心して働いて頂けますので、まずはぜひご応募ください！
勤務地：
北海道札幌市中央区を中心としたお客様先を想定
就業場所（変更範囲）：会社の定める場所
勤務先：
ワークスアイディ株式会社
ポイント1特記事項
※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。
ポイント2アピール
交通費別途支給 学歴不問 シフト制 未経験者歓迎 研修制度充実
ポイント3アピールコード
109,211,302,317,501
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 9:00〜21:00（クライアント先により異なる）（1日の実働 実働7時間30分）休憩時間：60分 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 交通 | [最寄り駅]札幌市軌道線 中央区役所前 [アクセス] |
| 給与 | 年収 240万円 〜 240万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | シフト制年間休日数110〜120日、有給休暇、育児休暇、産前産後休暇 |
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る 歓迎要件 ・接客などの対人折衝経験 ・コールセンター、カスタマーサポートで... |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社キャリアバンク |
|---|---|
| 所在地 | 〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-13-6 ハルヤマビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・システム開発…ソフトウェア設計、開発及び販売 ・インフラ構築…ミドルウェア設計、サーバの導入から構築作業 ・システム運用保守…オペレーティングサポート ・Webサービス事業…情報サイト構築、運営、ホームページ制作 ■事業の特徴： 同社は汎用系からオープン系まで幅広い技術力を保有し、急成長中のシステム開発会社です。大手企業との取引も多く、大規模・高レベル案件も多く受注しています。ソフトウェアの設計・開発から運用・保守まで守備範囲の広い対応をしています。また、インフラを含めたシステム提案から保守・運用までを行うバックアップ体制を築いており、高品質・短納期・適正価格でのサービス充実を図っています。 ■主な開発実績： 官公庁向け総合管理システム開発、官公庁向け課金システム開発、生保会社向け総合情報システム運用設計・制御AP保守、生保会社向け年金システム開発、外資系生保会社向け保全システム保守開発、損保会社向けシステム改修（自動車・火災）、損保会社向け総合システム開発、通信会社向け料金サイトプロジェクト開発、飲料製造会社向け総合システム、製鉄会社向け流通システム、鉄道会社向け電力設備管理システム、銀行向け情報系システム開発、銀行向け勘定系システム開発 ■社風・特徴： （1）会社を越えたキャリアプランを応援…スキルアップの先の最終目標として個人が「何がやりたいのか」というキャリアプラン、「そのために今何をしなければならないか」というプランニングを年2回の面談や普段の会話から明確にしています。 （2）コンセプトは「社員全員の顔と名前が一致すること」…月に一度は帰社日を作り、ミーティングと称し社員全員でスポーツ大会や飲み会を開催します。そのため、帰属意識も高く、イベントにはほぼ社員全員が参加します。同社の代表は「社員がどうしたら気持ちよく、楽しく仕事ができるか。」を一番大切に考えています。 |
| 代表者 | 佐藤 良雄 |
| URL | http://www.c-bnk.com/ |
| 設立 | 年1996年3月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 10億6,770万円（2019年5月） |
| 従業員数 | 54名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | (株)アイネス (株)インフォメーションクリエーティブ SCSK(株) SCSK Minoriソリューションズ(株) NECソリューションイノベータ(株) キャノンITソリューションズ(株) (株)クリエイトエス・ディー (株)シティアスコム スミセイ情報システム(株) 日本システムウェア(株) 日本テムズ(株) 日本電気(株) (株)日立社会情報サービス (株)日立製作所 (株)ラック (50音順) |
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