【コベルコシステム株式会社】【神戸/リモート可】インフラ運用リーダー◆運用標準化と改善推進/神戸製鋼×IBMの安定基盤と働き方◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/5(月)〜2026/3/29(日)


【神戸/リモート可】インフラ運用リーダー◆運用標準化と改善推進/神戸製鋼×IBMの安定基盤と働き方◎


～神戸製鋼所×IBMの安定性と福利厚生の環境で、社内運用効率化・標準化推進をお任せ！～
◆クラウド／監視／ハウジングを横断し、運用改善と顧客折衝をリード
◆案件急増に伴う推進力不足。中核として自動化と品質管理を牽引
◆計画的な夜間対応・フレックス・リモート併用で安定した働き方が可能

【業務内容】
神戸製鋼×IBMの当社にて、システムインフラのリモート運用保守におけるリーダー業務をお任せします。製造業を中心に案件数・顧客数が急増しており、クラウド・ハウジング・監視を横断した体制強化が急務です。
本部方針としてAI・自動化・効率化を推進する年度であり、特にServiceNowを軸とした運用標準化の推進役を期待しています。単なる運用ではなく、障害対応後の改善提案やプロセス整理、顧客折衝を通じて“次の運用モデル”を形にするポジションです。
担当は3～5社ほどで、クラウド関連依頼やセキュリティレポート管理など幅広い技術領域に触れながら、メニュー化されていない要望にも対応できる総合力が期待されます。夜間・休日対応は計画的な輪番制で、対応後は代休取得が徹底されています。

【配属組織について】
配属は西日本顧客を中心にリモート運用を担うグループで、リーダー経験者が中心の体制です。40代以上の熟練層が多く、品質基準や顧客対応の型が確立された環境の中で、技術経験と運用リーダー経験の両面を活かせます。今後はServiceNow展開による自動化推進、クラウド領域の強化が重要テーマとなり、入社後すぐに複数案件の改善プロジェクトに関与できます。キャリア入社者も活躍しており、中長期でサービスマネージャ領域へ成長できる環境です。

【当社の特徴／魅力】
◆技術力：KOBELCOグループ向けの長年の開発経験とIBMの先端技術知見を掛け合わせ、ITIL準拠の品質基準を徹底。多様な顧客基盤を有し、クラウド・監視・ハウジングに横断的に関われます。
◆安定基盤：神戸製鋼×IBM出資の中核IT企業で無借金経営。外販比率6～7割と高く、親会社の投資動向に依存しない経営体制が強みです。
◆働きやすさ：平均残業16.5h／有給取得15.9日と安定。フレックス・リモート活用、計画的な対応体制、プラチナくるみん取得など、継続しやすい環境を整えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】