【クラウドサーカス株式会社】【東京】管理職候補（セールス・CS領域）◆プライム上場Ｇ／リモート可／年休122日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/8(木)〜2026/4/1(水)


【東京】管理職候補（セールス・CS領域）◆プライム上場Ｇ／リモート可／年休122日


～デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／MAツール国内シェアトップクラス／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～

■業務内容：
当社は東証プライム上場グループ企業として、BtoB向けのSaaSプロダクト「Cloud CIRCUS」を主軸に、お客様の事業成長を支援しています。
デジタルマーケティング事業はARR（年間経常収益）前年同期比14.7%増と急成長中であり、さらなる事業拡大（T2D3の追求）を目指すフェーズです。
現在、事業責任者が統括しているセールスからカスタマーサクセスまでのTHE MODEL型組織において、組織拡大に伴いマネジメント体制を強化します。
SaaSビジネスの勘所とWebマーケティングの知見を活かし、事業成長を加速させてくれる新たなリーダーを募集します。

■業務詳細：
1. チームマネジメント
・セールス、CSチームの予実管理およびパイプライン管理
・SaaSメトリクス（MRR, Churn Rate, NRR等）に基づいた戦略立案と実行
・顧客のLTV最大化に向けたオンボーディング、アダプション施策の設計
2. メンバーの育成・強化
・Webマーケティング課題に対するソリューション提案力の強化指導
・クロスセル・アップセルを促進するプレイブックの作成と定着化
・1on1を通じたメンバーのキャリア支援およびモチベーション管理
　※感情的なケアだけでなく、行動データに基づいた論理的なフィードバックを重視します
3. 業務プロセスの改善
・部門間（マーケ・IS・FS・CS）の連携強化とオペレーションの最適化
・Salesforce/HubSpot等を活用したデータドリブンな営業体制の構築

■オンボーディング：
・1～3か月: 事業責任者と伴走し、プロダクト理解と既存プロセスの把握
・4か月～6か月: 徐々にプレイングとマネジメントの比重を調整し独り立ち
・7か月～: マネジメント業務を中心に、事業数値責任を担う

■このポジションで得られる魅力：
SaaS事業経営への参画: 単なる営業管理職ではなく、ARRやChurnなどのSaaS重要指標を扱い、事業成長の中核を担う経験が積めます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
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