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正社員
掲載予定期間：2026/1/19(月)〜2026/4/12(日)
【福岡／未経験歓迎】お客さま対応・事務スタッフ◆正社員／研修充実／SBIグループの安定基盤◆
～パソコンで入力作業ができればOK☆／大手企業で未経験から活躍／お電話による非対面サポートをお任せ～
■業務内容
お客さまから寄せられる様々なご相談に対して、お電話で対応していくお仕事です。
＜具体的には…＞
・契約に関する問い合わせ（お見積など）
・自動車保険の申込手続き
・契約内容変更への対応
・継続手続き（更新のご案内など）
・その他サポート業務
※事故受付や事故対応業務はありません。
※営業ノルマ等も一切ございません。
■キャリアパス
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。
入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。
1.座学
・オンボーディング（社内ルール、文化など）
・保険の基礎知識
・使用システムの操作方法 など
2.ロールプレイ
・実務を想定したロールプレイング研修
3.実務
・実際にお客さま対応をスタート
※研修期間は3ヶ月程度です。
※実務開始後もインストラクターがしっかりサポートします。（1~2名の新人スタッフにつき、1名のインストラクターがつきます）
※スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行いますので、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です
変更の範囲：当社業務全般
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理（生保・損保系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※期間中の条件変更なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 福岡オフィス 住所：福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号NDビル７階 勤務地最寄駅：赤坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 330万円～360万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,300,000円～3,600,000円 ＜月額＞ 275,000円～300,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※残業代は別途支給となります。(但し、管理職扱いの場合は深夜残業のみ支給) ■賞与：1回／年 ■昇給：1回／年 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：介護保険 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ー ＜その他補足＞ ■年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度 ※社内規定・規則による ■確定拠出年金（401K）・団体生命保険 ・ 福利厚生倶楽部・持株会 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始（12/31-1/3） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキル（Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBI損害保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6016 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： インターネットを販売チャネルとした損害保険業 ※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。 ■同社の特徴： 同社はSBIグループのダイレクト損害保険会社として、2007年12月に金融庁より損害保険業の免許を取得し、2008年1月より、サービスを開始しました。SBIグループがインターネットの草創期より培ってきたインターネット金融事業に関する多様なノウハウや、蓄積された経験を最大限活用し、より付加価値の高い損害保険サービスを提供しています。また既存の概念にとらわれることなく、「常に『顧客中心主義』を貫き、お客さまにとって、よりわかりやすく、より身近で、より利便性の高い損害保険サービスを絶えず創造し、提供していくこと」を全役職員が使命として認識し、業務運営を行っています。急速に進化する情報化社会において、人々のライフスタイルの変化、リスクの多様化などに対応するべく、損害保険業界のイノベーターとして革新的なサービスを追求するとともに、損害保険事業を通じて社会の発展へ貢献しています。 ■SBIグループ： SBIグループは、SBI証券や住信SBIネット銀行、SBI損保など、金融商品や関連するサービス・情報の提供等を行う「金融サービス事業」のほか、国内外のIT、バイオ、環境・エネルギー及び金融関連のベンチャー企業などへの投資等を行う「アセットマネジメント事業」、医薬品・健康食品・化粧品等におけるグローバルな展開を行う「バイオ関連事業」を主要事業と位置づけ、事業を展開しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小野 尚 |
| URL | http://www.sbisonpo.co.jp/ |
| 設立 | 年2006年6月 |
| 資本金 | 40,900百万円 |
| 売上 | 33,414百万円 |
| 従業員数 | 606名 |
| 平均年齢 | 42.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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