NEW
正社員
★充実の研修体制あり
★年間休日125日以上
★完全週休2日制（土・日）・祝日休み
◆オフィスカジュアルOK、髪型・ネイルも自由（節度の範囲で）
◆電子レンジ、冷蔵庫、ポット、ウォーターサーバーあり
お客様の「コスト削減」成功に向けた伴走サポートをお任せします！
『COST DOCK』を導入された中小企業のお客様に対し、
サービスの利用開始から活用定着までをサポート。
顧客データを分析し、リスクやチャンスを検知してアプローチを行う役割です。
≪具体的な業務内容≫
■ヘルススコアのモニタリング・活用促進
⇒顧客データ（ヘルススコア）のモニタリングや活用促進
⇒利用頻度が下がったお客様へのフォローや課題解決サポート
■解約防止（チャーンレート改善）
⇒解約リスクのあるお客様への先回りフォローと運用改善提案
■クロスセル・アップセル提案
⇒コスト診断結果をもとにした電力・通信・保険などの見直し提案
■オンボーディング（導入支援）
⇒新規導入時の目標設定や運用支援 など
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【このポジションの魅力をご紹介◎】
＊＊希少な「立ち上げ経験」＊＊
完成された組織の一員として働くのではなく、
組織のを自ら作り上げる側になれる貴重な経験が得られます。
「CS組織を立ち上げ、軌道に乗せた」という実績は、
今後のキャリアにおいて大きな強みとなります。
＊＊裁量の大きさ＊＊
「ヘルススコアをどう定義するか」「どのツールを導入するか」など、
あなたの意見やアイデアがそのまま組織の形となります。
決まった正解がないからこそ、自分の仮説検証力を存分に発揮できる環境です。
＊＊プロフェッショナルへの成長＊＊
営業力（アップセル）、分析力（ヘルススコア）、
企画力（組織作り）を同時に磨くことができ、
市場価値の高いCSプロフェッショナルや事業開発（BizDev）人材へと
成長できるフィールドです。
【あなたの“これから”を応援する会社です！】
新設された営業チームは、20～30代のメンバーが中心。
OJTやメンター制度をはじめ、1年間は先輩がしっかり伴走します。
未経験スタートの社員も多く、皆が同じスタートライン。
「分からないことはすぐ相談」「一人で抱え込まない」
――そんな風土が根付いているので、困った時も安心です。
また、月1回の勉強会や、外部講師による研修も充実。
「営業は初めて」「社会人経験が浅い」という方も、着実に成長できる環境です。
ポイント1新しいチームで、 あなたの対人経験を活かして活躍しませんか？
ゼネラル・パーチェスは、
「つよい企業をつくる」を理念に掲げ、
中小企業のコスト構造改革を支援するコストDXカンパニー。
固定費のムダを可視化し利益を最大化する
日本最大級のコスト分析プラットフォーム
『COST DOCK』を展開しています。
これまでは導入支援が中心でしたが、
今後は「顧客の利用定着や単価向上」といった、
顧客生涯価値を最大化する動きを強化する予定。
そこで、新たに立ち上げたカスタマーサクセス部門で、
お客様の課題解決や満足度向上を目指す
【カスタマーサクセス】を募集中◎
営業やこれまでの経験を活かし、
既存のお客様とじっくり向き合いながら、
チームと共に成長できる環境です。
ポイント2未経験からでもマネジメント経験ができます！
学生時代、マクドナルドでマネージャーをしていて、そのときの経験を活かしながらマネジメントをしています。今は自分の昇進よりも、メンバーが一人前に成長していく姿を見ることが一番の喜びです。悩んでいるメンバーが少しずつ自信を持ち、活躍していく姿は本当にワクワクします。この会社は、学歴や経験に関係なく、やる気や挑戦する気持ちをしっかり評価してくれるので、ぜひ一歩踏み出してほしいです。
ポイント3暖かな雰囲気の職場も魅力の一つです。
社風や女性の働きやすさも大きな魅力です。営業会社特有のガツガツ感はなく、昼休みには部署を越えてラウンジで賑やかに食事をするなど、穏やかな人間関係が築かれています。ママさん社員も多く、リモートワークの活用や産休・育休の実績も豊富。ライフステージが変わっても安心して働き続けられる環境が整っています。
ポイント4女の転職！取材リポート
取材を通じて、社員の皆さんが本当に温かく、心地よい雰囲気に包まれている会社だと実感しました。どの方も率直に「社員同士の距離が近く、相談しやすい環境」と語ってくださり、安心感が伝わってきます。中途入社の社員も多く、これから新たに加わる方をしっかりサポートする体制が整っている点も魅力的。新しい環境に飛び込む不安を抱える方も、同社ならすぐに馴染めるはずです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） |
| 勤務地 | ★「六本木一丁目駅」から徒歩約2分 東京都港区六本木1丁目7番27号 全特六本木ビル 4階 West (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤なし |
| 交通 | ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」2番出口から徒歩約2分 |
| 給与 | 想定年収：450万円～649万円 月給37.5万円～54万円＋賞与 ＊＊その他手当・インセンティブ＊＊ ◎交通費一部支給（月35,000円迄） ◎家族手当 ◎賞与ボーナス：業績による（業績・評価により決定） ◎昇給：年1回※昨年実績／最大月額2.5ヶ月 ※試用期間6ケ月あり（試用期間中は契約社員。試用期間終了後に正社員登用。その他期間中の条件・待遇に変更なし） ※固定残業代（69,000円～／40時間分）を含みます。 ※固定残業時間超過分は別途支給。 ※月給額は、経験・能力を考慮の上決定します。 【給与例】 ◆年収500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【手当・インセンティブ】 ◆交通費一部支給（月35,000円迄） ◆家族手当 ◆賞与ボーナス：業績による（業績・評価により決定） ◆昇給：年2回※昨年実績／年収60万円～300万UP 【各種制度】 ◆PC、スマホ貸与 ◆休憩スペースあり ◆電子レンジ・冷蔵庫・ポット・ウォーターサーバーあり ◆自由に飲食できるお菓子・お茶など完備 ◆企業型年金加入可 ◆服装自由 ◆ネイルOK ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆屋内全面禁煙 |
| 休日・休暇 | ＼年間休日125日以上／ ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日休み ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◎家庭や子どもの事情での休暇や早退、勤務調整が柔軟に対応可能！ 【産休育休活用例】 産休・育休の取得実績あり |
| 応募資格 | ◆法人顧客との折衝経験（営業またはカスタマーサクセス） ◆目標数字（KPI/KGI）を追った経験がある方 ◆学歴不問 ＼こんな方は大歓迎です！／ ★顧客のために何ができるかを能動的に考え、行動に移せる方 ★感情だけでなく、データや事実に基づいて判断ができる方 ★変化の速い環境で、PDCAを回しながら柔軟に対応できる方 【あると望ましい経験・能力】 ※必須ではございません※ ◆ITツールへのリテラシー（CRMやSFA、スプレッドシート等の利用に抵抗がない方） ◆スプレッドシートやセールスツールの使用に抵抗のない方 ◆SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ◆人材紹介事業での営業経験、証券、銀行での営業経験 ◆Churn Rate（解約率）、LTV、Health Scoreなどの概念への理解 ◆法人営業での新規開拓、または深耕営業の経験（アップセルの感覚をお持ちの方） 【過去に採用した転職者例】 社内では未経験の先輩たちも多数活躍中！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
