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正社員
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センターの運営を行っています。サポートセンターの提供機能としては、製品技術問い合せ(Web・コールセンター)や、CSデータ分析・活用、セールスサービス、バックオフィスサービスを中心に展開し、順次機能拡張を企画しビジネス拡大を進めています。その他、運営管理業務、センタサービスの企画業務、センタ基盤の設計～構築・運用業務、センタ案件提案～初期立上げ業務を行って頂けるSEリーダー候補を募集しています。
【案件の魅力】
同担当は、DXテクニカルセンタービジネスの拡大はもちろん、以下のような対応も行います。
■新規ソリューションの取扱い企画
└同担当内でデジタルソリューションを九州地場顧客への販売も同時に行っています。
■イベント対応
■九州、沖縄、ベトナム出張（センター拠点拡大検討）
またお客様はデジタルソリューション事業者に限らず将来的には民間各種サービス事業者・自治体・金融機関など業界を横断して、ビジネス展開を計画しており、多くの業種のお客様と接点が得られます。攻めのサポートを体現しながら、一緒にビジネスを楽しめるメンバを募集しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目17番21号 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～685万円 月給制：月額311000円 賞与：年2回（6月、12月）2023年度実績 7.24カ月分 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(4ヵ月 (条件変更なし)) ■福利厚生： 住宅手当（扶養無3万円／月、扶養有4万2,000円／月）・借上社宅・子育て・介護手当・時間外手当・通勤費（全額支給）※規程有・確定給付企業年金・総合福祉団体定期保険・社内融資制度・財形貯蓄制度・健保診療所・保養所の利用・永年勤続表彰制度・退職金・育児介護短時間勤務制度 ■勤務時間：9時00分～17時30分（フレックスタイム制あり） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日】年次有給休暇（最大年間20日付与、休暇取得単位【1日・半日・時間】）、夏季特別休暇5日（6～9月の好きなタイミングで取得可）、リフレッシュ休暇：入社5年毎に5日間、完全週休2日制、年末年始休暇、看護休暇、介護休暇、特別休暇（結婚・忌引・産前産後等）、休職制度（育児・介護等） |
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務システムの開発経験（Java、PHP、C＃、.NET、Pythonなど） ・システム運用、保守開発経験 ・ITサービス問合せサポートマネージャー関連業務経験 【尚可】 ・ServiceNow、Salesforceなどのローコードプラットフォームでの開発・運用経験 ・生成AI関連（Dify、MS-Copilotなど）のアプリ構築経験 ・顧客対応やサービス改善に関するプロジェクト推進経験 ・RPA（WinActorなど）による業務自動化シナリオ作成経験 ・ITIL、ITサービスマネージャ試験の保有 ・データ分析、可視化の経験（TableauやPower BIなどのBIツール活用） 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社NTTデータ九州 |
|---|---|
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-17-21 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・コンピュータシステムの開発、保守の受託および販売ならびに賃貸 ・コンピュータシステムに係る建設工事の請負 ・コンピュータハードウェア機器の販売ならびに賃貸 ・前記に関する調査、研究、研修およびコンサルティング ・電気通信事業 ・各種事務等の代行 ・不動産の賃貸、仲介および管理 ・前各号に附帯関連する一切の事業 ■事業の特徴： （1）公共分野…公共機関の情報システムは人々の生活に密着したあらゆるシーンを想定し多様化するニーズに応えるための拡張性や柔軟性、また厳しい財政状況を考慮したコストパフォーマンスが求められています。このようなニーズに対し同社ではNTTデータグループの一員としてこれまでの公共分野での豊富なシステム構築実績と卓越した技術力や信頼性でさまざまな問題を解決するソリューションを提案します。 （2）金融分野…金融機関の情報システムはわずかな誤差も許されない極めて高い信頼性が求められています。NTTデータグループでは、そのようなミッションクリティカルな金融機関の情報システムを最先端のバンキングシステムにて提供することで、金融機関の経営体質の堅確化と経営戦略を支援します。同社では、世の中の幅広いニーズに応えるため、銀行と企業、そして個人を結ぶ、金融システムの新しいサービス形態の確立のため企画・提案を実施しています。 （3）法人分野…法人ビジネス部では、製造業、流通・サービス業をはじめ、様々な業種・業態の基幹業務システムを構築し、顧客のビジネスをサポートしてきました。業務の効率化、TCO削減といった従来の課題解決型のシステム構築から、近年ではセキュリティ対策、内部統制への対応などにも対応し、開発実績を積み重ねています。企業を取り巻く環境が刻々と変化する中、これまで培ったノウハウと実績をもとに、より時代にマッチした情報システムを提案します。また、基幹業務システムのみならず、ワークフローやシンクライアントソリューション、子供たちの安全連絡システム、美術館・博物館情報システム、ICカード事業など法人企業様以外の幅広い分野のシステム開発をサポートしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.nttdata-kyushu.co.jp/ |
| 設立 | 年1990年3月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 15,600百万円 |
| 従業員数 | 470名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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